Centro assistenza limitato

Cos’è un centro assistenza limitato?

Il centro assistenza limitato obbliga i consumatori ad effettuare l’accesso per poter inviare o rispondere ai ticket. Limitando il centro assistenza potrai evitare ticket duplicati o spam, migliorando di conseguenza la performance e l’efficienza. Al contrario, invece, non limitare il centro assistenza ti farà sentire “più vicino” e più aperto ai clienti.

Torna al glossario Crea account GRATUITAMENTE

Formazione sul servizio clienti

Il testo parla della piattaforma di supporto clienti LiveAgent, elencando soluzioni per il settore commerciale e il supporto tecnico, nonché gli strumenti disponibili per garantire un servizio clienti di alta qualità. Si sottolinea l'importanza di fornire una comunicazione adeguata ai clienti e coinvolgere i dipendenti e di utilizzare applicazioni mobili intuitive per migliorare l'esperienza del cliente con l'azienda. L'articolo discute anche dell'effetto positivo di fornire un servizio eccellente e coinvolgere i dipendenti sulla fedeltà al marchio, le entrate e i profitti dell'azienda. Inoltre, si menziona la gestione del servizio clienti come un approccio aziendale per creare e mantenere relazioni a lungo termine con i clienti e aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti. LiveAgent è una delle opzioni per integrare la gestione del servizio clienti con il CRM.

Tutti coloro che sono coinvolti nel servizio clienti possono beneficiare di un'accademia interna e utilizzarla come risorsa utile per la formazione gratuita.

Introduzione all’accademia del servizio clienti

Tutti coloro che sono coinvolti nel servizio clienti possono beneficiare di un'accademia interna e utilizzarla come risorsa utile per la formazione gratuita.

Stai cercando un modo semplice per gestire l'assistenza clienti? Il software di help desk di LiveAgent può collegare tutte le tue piattaforme in un'unica interfaccia di facile utilizzo. Scopri oggi stesso tutte le opzioni di integrazione.

Netelip

Netelip offre soluzioni di telefonia IP e cloud in Spagna e America Latina per le PMI di lingua spagnola. Fornisce servizi a valore aggiunto come Virtual PBX, numeri virtuali e tariffe convenienti, con un Call Center con CRM integrato. Consente l'integrazione con LiveAgent, senza costi aggiuntivi per gli utenti di LiveAgent. L'integrazione è gratuita per gli abbonati LiveAgent. Netelip aiuta le imprese a rimanere aggiornate con le ultime tecnologie durante la migrazione alle comunicazioni digitali.

Lasciati ispirare da questo elenco completo di 80 citazioni, slogan e detti del servizio clienti del top management e dei dipendenti in prima linea.

Citazioni, detti e slogan del servizio clienti

Lasciati ispirare da questo elenco completo di 80 citazioni, slogan e detti del servizio clienti del top management e dei dipendenti in prima linea.

Il nostro sito web utilizza i cookie. Continuando a navigare sul nostro sito ti informiamo che assumeremo il tuo consenso all'utilizzo dei cookie come specificato nella nostra politica della privacy e dei cookie.