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10 consigli per una comunicazione email efficace
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Aggiornamenti mensili di LiveAgent: Edizione agosto 2025
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Scopri gli aggiornamenti di agosto di LiveAgent: nuovo generatore di risposte AI, allegati riprogettati, correzioni di bug e un'app di chiamata in sviluppo. Sco...

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Aggiornamenti mensili di LiveAgent: edizione aprile 2025
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Scopri gli aggiornamenti di aprile di LiveAgent: correzioni chat, ordinamento ticket migliorato, miglioramenti API e un nuovo plugin di migrazione HelpDesk. Leg...

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Aggiornamenti mensili di LiveAgent: Edizione di agosto
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Scopri gli aggiornamenti di agosto di LiveAgent, inclusi Rilevamento della digitazione dell'agente, allegati nei moduli, compatibilità con PHP 8.2, capacità di ...

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Aggiornamenti mensili di LiveAgent: Edizione di aprile
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Scopri le novità di aprile di LiveAgent: integrazione Duo SSO, avanzamento della migrazione AWS, nuovo editor dei ticket e funzionalità migliorate della knowled...

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Aggiornamenti mensili di LiveAgent: edizione di dicembre
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Scopri gli aggiornamenti di dicembre di LiveAgent: Assistente di risposta AI, API migliorata, stato ticket 'Chiuso, fusi orari unificati e nuove notifiche!

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Aggiornamenti mensili di LiveAgent: Edizione di febbraio
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Esplora gli aggiornamenti di febbraio di LiveAgent con pulsanti di controllo ticket rinnovati, migrazione ai server Amazon, eliminazione ticket semplificata e n...

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Aggiornamenti Mensili di LiveAgent: Edizione di Novembre
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Aggiornamenti mensili di LiveAgent: edizione di ottobre
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Scopri gli aggiornamenti di LiveAgent di ottobre: ID errore per correzioni più veloci, widget aggiornati, archiviazione tag, affinamenti SLA, funzioni AI e altr...

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Aggiornamenti mensili di LiveAgent: Edizione di settembre
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Scopri gli aggiornamenti di settembre di LiveAgent, con una classifica degli agenti rinnovata, integrazione fluida dei messaggi Facebook, traduzioni senza probl...

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Aggiornamenti Mensili di LiveAgent: Edizione di Settembre 2025
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Scopri l'aggiornamento di settembre 2025 di LiveAgent che include AI Draft Composer, esperienza chat inattiva migliorata, filtri ticket rinnovati, ticket chiusi...

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Aggiornamenti mensili di LiveAgent: Edizione dicembre 2024
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Scopri gli aggiornamenti di dicembre di LiveAgent: correzioni WhatsApp, miglioramenti della chat interna, accesso ai ticket migliorato e AI Chatbot in arrivo!

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Aggiornamenti mensili di LiveAgent: Edizione febbraio 2025
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Scopri gli aggiornamenti di LiveAgent di febbraio 2025 con anteprima dell'AI Chatbot, correzioni del conteggio dei ticket, miglioramenti della sicurezza email e...

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Aggiornamenti mensili di LiveAgent: Edizione gennaio
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Scopri gli aggiornamenti di LiveAgent di gennaio 2025: AI Chatbot, prodotti reseller unificati, modifiche API e correzioni della registrazione delle chiamate. E...

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Aggiornamenti mensili di LiveAgent: Edizione giugno
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Scopri gli aggiornamenti di giugno di LiveAgent con correzioni e miglioramenti chiave: migliore contrasto del testo, recupero email, integrazione Facebook e alt...

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Aggiornamenti mensili di LiveAgent: edizione giugno 2024
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Scopri gli aggiornamenti di LiveAgent di giugno 2024: correzioni dei problemi di chiamata, autorizzazioni API migliorate e migrazione AWS per una stabilità migl...

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Aggiornamenti mensili di LiveAgent: edizione luglio 2024
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Aggiornamenti mensili di LiveAgent: edizione maggio
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Scopri gli aggiornamenti di maggio di LiveAgent! Comportamento email migliorato, filtri/tag corretti, plugin migliorati e altro per un supporto clienti efficien...

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Aggiornamenti mensili LiveAgent: Edizione di marzo
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Scopri come LiveAgent inizia il 2026 con miglioramenti di design e esperienza utente per rendere la piattaforma più intuitiva e fluida a gennaio.

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