Servizio clienti nell'assistenza sanitaria: Importanza ed Esempi
Esplora il ruolo critico del servizio clienti nell'assistenza sanitaria, insieme alle sfide e alle strategie di...
20 min di lettura
Blog
Notizie sul servizio clienti incentrate su software help desk e soddisfazione del cliente. LiveAgent ti offre suggerimenti e trucchi per costruire una base di clienti fedeli e mantenere il tuo team produttivo.
Service desk AI: Vantaggi, rischi e usi creativi
I service desk AI migliorano l'efficienza automatizzando le attività di routine, offrendo supporto 24/7, riducendo i...
13 min di lettura
Scopri i migliori 13 software di live chat per ecommerce + consigli
Esplora i 13 migliori software di live chat per ecommerce nel 2025 per migliorare il servizio clienti, aumentare le...
36 min di lettura
Scopri 12 competenze di gestione della chat dal vivo, suggerimenti e soluzioni
Scopri 12 competenze essenziali di gestione della chat dal vivo per il 2025, incluse comunicazione, empatia e...
13 min di lettura
Qual è il miglior chatbot AI nel 2025?
Scopri i 5 migliori chatbot AI del 2025 per la scrittura, il supporto, le interazioni sicure, la produttività e la SEO....
7 min di lettura
Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT): Cos'è, Come Misurarlo e Best Practices
Scopri come creare, misurare e utilizzare efficacemente i sondaggi CSAT per migliorare l'esperienza del cliente e...
20 min di lettura
Pro e contro dell'outsourcing del servizio clienti nel 2025
Scopri i pro e i contro dell'outsourcing del servizio clienti nel 2025. Risparmia sui costi, accedi al supporto 24/7 e...
14 min di lettura
Presentazione della nuova funzione basata su AI di LiveAgent in fase di sviluppo
Scopri la prossima funzione basata su AI di LiveAgent che crea risposte personalizzate ai ticket email dalla tua...
4 min di lettura
Perché la Live Chat è Essenziale nel Black Friday
Ogni anno nel Black Friday, i rivenditori vedono un enorme aumento delle interazioni con i clienti. I negozi online...
9 min di lettura
Perché l'abbandono del carrello raggiunge il picco durante il Black Friday
Perché l’abbandono del carrello raggiunge il picco durante il Black Friday Il Black Friday rappresenta il più...
22 min di lettura
Perché dovresti integrare il software?
L'integrazione del software è essenziale nel business odierno per lo scambio di dati, l'automazione delle attività e...
8 min di lettura
Padroneggiare le migliori pratiche della live chat per un servizio clienti eccezionale
Padroneggia le 15 migliori pratiche della live chat per un servizio clienti e una soddisfazione stellari con...
20 min di lettura
Padroneggiare le metriche di coinvolgimento dei clienti: dal monitoraggio all'azione
Scopri 12 metriche essenziali di coinvolgimento dei clienti per il 2025, inclusi il tasso di conversione, NPS e il...
39 min di lettura
Padroneggiare l'analisi del servizio clienti: tecniche essenziali per il successo
Padroneggia l'analisi del servizio clienti per aumentare la soddisfazione! Esplora tecniche, strumenti AI e tendenze per...
22 min di lettura
Padroneggiare il supporto SaaS: La tua guida definitiva per il 2025
Esplora la guida definitiva per padroneggiare il supporto SaaS nel 2025, con componenti chiave, best practice e tendenze...
24 min di lettura
Nuovi report analitici
LiveAgent introduce nuovi report analitici, consentendo alle aziende di gestire un aumento delle richieste di supporto...
2 min di lettura
Mostrando 33 a 48 di 199 risultati
Leader nel software di assistenza clienti
Offri un'assistenza clienti eccezionale su più canali e automatizza il tuo servizio clienti con LiveAgent.
