Cosa sono le regole intelligenti?
Regole Intelligenti è un modo in cui chiamiamo le Regole qui su LiveAgent. Le Regole ti aiutano ad automatizzare il workflow, a ridurre il carico di lavoro e a migliorare l’efficienza. Le Regole si attivano all’avverarsi di precise condizioni. Ogni regola si compone di una condizione e di un’azione.
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