Il servizio clienti non deve per forza fermarsi quando ti allontani dalla tuascrivania. LiveAgent offre unāapp per iOS da installare nel tuo dispositivo preferito, permettendoti di offrire il servizio dāassistenza anche fuori sede.
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FunzionalitĆ principali:
- Risolvi, riassegna e rispondi ai ticket
- Chat e notifiche push per le chat
- Usa filtri preselezionati per organizzare i tuoi ticket
- Dai unāocchiata a tag, note e dipartimenti per ogni ticket
Un servizio clienti completo nelle tue mani. Risolvi i ticket e aumenta la produttivitĆ quando non sei in ufficio!
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Stai passando da Pure Chat a LiveAgent?
La societĆ Quality Unit offre servizi di migrazione dati, cambio registro, proposte, partner e VoIP. Forniscono anche un blog, una glossario e una academia per gli utenti. Ć disponibile il contatto con il servizio clienti tramite telefono o social media. Inoltre, ĆØ possibile prenotare una demo per il loro prodotto LiveAgent. Il sito utilizza i cookie e offre una live chat per assistenza.
Il testo descrive i prodotti Ticket e Ticket+Chat offerti a piccole imprese e professionisti del marketing a rispettivamente ā¬15 e ā¬29 al mese. LiveAgent ĆØ un software di help desk per PMI, il più recensito e classificato nel 2020, con aziende come Huawei, BMW, Yamaha e Oxford University tra i clienti soddisfatti. Offre servizio di qualitĆ ai clienti per le piccole e grandi aziende, e il pacchetto All-Inclusive costa ā¬39 al mese ed ĆØ adatto a tutte le imprese. Inoltre, LiveAgent offre la migrazione da altri software di call center come Pure Chat, Channels, Crisp e Extend, e la prova gratuita senza carta di credito.
LiveAgent ĆØ una soluzione conveniente per la gestione di richieste di supporto attraverso numerosi canali, come email, social media e integrazione telefonica. Diversi utenti hanno dichiarato che LiveAgent ha migliorato significativamente la loro comunicazione con i clienti, aumentando i tassi di conversione e migliorando la soddisfazione dei clienti. Inoltre, LiveAgent ĆØ stato descritto come facile da usare, affidabile e dotato di utili funzioni di reporting.
Stai passando da HelpScout a LiveAgent?
Il software di help desk per PMI LiveAgent ĆØ al primo posto in Italia ed ĆØ utilizzato da aziende come Huawei, BMW e Yamaha per fornire supporto di prima classe ai loro clienti. LiveAgent offre vari piani tra cui Ticket e Ticket+Chat, perfetti per piccole e medie imprese e professionisti del marketing con prezzi a partire da ā¬15/mese. Inoltre, ĆØ possibile provarlo gratuitamente senza fornire dati di carta di credito.