Sfrutta il servizio clienti multicanale
Le persone possono trarre vantaggio principalmente dal software di ticketing integrato all’interno di LiveAgent, che sostituisce completamente il modo in cui gestiscono le loro e-mail. Pieno controllo sulla cronologia delle e-mail, spazio di archiviazione illimitato e centinaia di altre funzionalità come regole e automazione che ti semplificano la vita. Non dimenticare, il tempo è denaro.
Avere la migliore panoramica della tua comunicazione
Con una comunicazione semplificata in un unico posto, è molto facile controllare la cronologia precedente della conversazione. Non ricordi qual era l’indirizzo o le condizioni concordate? Non importa! Con LiveAgent puoi vedere chiaramente tutte le informazioni del passato.
Organizza i tuoi progetti professionali e privati
Non cercare mai più vecchie email. I freelance sono in grado di utilizzare la complessità delle dashboard di LiveAgent per progetti / clienti separati, portale clienti per informazioni sui loro servizi e software di chat dal vivo per richieste dirette. Non dovresti passare innumerevoli ore con la comunicazione, dovresti dedicarle alle ore che fatturi.
I clienti soddisfatti sono i clienti migliori
Offriamo servizi di migrazione con portineria dalla maggior parte delle popolari soluzioni di help desk.
In che modo la tua attività di freelance trarrà vantaggio dall'utilizzo di LiveAgent?
Conversazioni semplificate su tutti i tuoi canali
Maggior numero di contratti chiusi in tempo reale
Dai la priorità al lavoro in base a una potente automazione
L'assistenza clienti può essere fornita 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Software di help desk omni-channel
Utilizza l’approccio multicanale nativo di LiveAgent, fornisci un eccellente servizio clienti su tutti i principali canali di comunicazione e automatizza le tue attività ripetitive. Non perdere mai un’email né dimenticati di rispondere. Crea profili cliente e raccogli informazioni aggiuntive sui tuoi clienti direttamente in LiveAgent.
Chiudi più affari in tempo reale
Dimentica l’integrazione di software di chat dal vivo di terze parti con il tuo helpdesk LiveAgent. La chat dal vivo è una parte nativa di LiveAgent con funzionalità di automazione avanzate come i moduli pre-chat e include anche allegati, sondaggi sulla soddisfazione e personalizzazione completa. Crea un look unico in base alle tue preferenze e al linguaggio di progettazione.
Rimani in contatto anche in viaggio
Trascorri molto tempo lontano dal tuo computer e hai bisogno di restare aggiornato sulle comunicazioni con i clienti in movimento? LiveAgent offre applicazioni native per dispositivi iOS e Android.
Prezzi trasparenti e convenienti
Ottieni la nostra soluzione di help desk professionale a un prezzo mensile fisso, senza costi nascosti o impegni a lungo termine. Iscriviti per una prova gratuita di 14 giorni per avere pieno accesso a tutte le funzionalità disponibili. Che cosa stai aspettando? Inizia oggi ad aumentare le velocità di risposta!
Piano gratuito
Account LiveAgent gratuito per sempre con alcune limitazioni
Ticket
la soluzione migliore per piccole agenzie e imprenditori
Sarai in buone mani!
Sapete cosa hanno in comune Huawei, BMW, Yamaha, O2 e Oxford University? Hai indovinato … LiveAgent!
Servizio clienti in tempo reale
Il servizio clienti live è fondamentale per un'esperienza di acquisto ottimale. Le caratteristiche chiave sono tempi di risposta rapidi e assistenza concreta.
Agisci al momento giusto con il software di monitoraggio dei clienti
LiveAgent è un prodotto altamente raccomandato per migliorare il servizio clienti e aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite.
Cerchi un'alternativa a LiveHelpNow?
LiveAgent è una scelta migliore rispetto a Zendesk, con prezzi convenienti, funzionalità avanzate e un team di supporto sempre disponibile.
Hai bisogno di migliorare il tuo servizio clienti?
Il servizio clienti è fondamentale per far sentire i clienti apprezzati in ogni fase del percorso di acquisto. Per misurare la soddisfazione dei clienti, è importante utilizzare metriche come CSAT, NPS, CES e FRT.
Distribuzione Automatizzata dei Ticket
Nuove chat indirizzate a agenti online con alta priorità. Opzioni di instradamento telefonico: assegnazione casuale o di priorità. Distribuzione automatica dei ticket tramite reparti o agenti. Vantaggi: tempi di risoluzione migliorati, soddisfazione del cliente, risparmio di tempo e denaro. LivAgent offre questa funzionalità.
La ringraziamo per la sua recente sottoscrizione di un LiveAgent.
Subito dopo l'installazione dell'account, le verrà inviato un messaggio al suo indirizzo e-mail contenente i dati di accesso.
Prova tutti i canali di comunicazione mentre il tuo account LiveAgent viene preparato.
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