UniTalk

UniTalk è una piattaforma di comunicazione aziendale globale che offre telefonia IP, PBX virtuale e altro ancora. Integrala con LiveAgent gratuitamente per migliorare le operazioni del tuo call center senza problemi.

Integrazione esterna

Integrazione UniTalk

UniTalk, nata da un’idea concepita nel 2014 e formalmente costituita nel 2017 con il marchio Nextel, è una piattaforma di comunicazione aziendale riconosciuta a livello mondiale. Ha subito un processo di rebranding nel 2022, che l’ha portata al suo attuale riconoscimento mondiale come UniTalk. Come suggerito dal suo nome, la piattaforma è progettata per soddisfare le esigenze di comunicazione universale, facilitando una moltitudine di servizi di telecomunicazione per aziende di tutte le dimensioni e settori.

La suite completa di servizi forniti da UniTalk include, tra l’altro, telefonia IP, PBX virtuale, tracciamento delle chiamate, registrazione delle conversazioni, integrazione di pulsanti di callback e widget per siti web, insieme a vari tipi di chiamate e opzioni di instradamento. La reputazione di UniTalk come partner affidabile nell’implementazione della telefonia IP e servizi simili si estende a diverse dimensioni aziendali e settori sia nel settore pubblico che privato.

Raggiungendo un successo misurabile attraverso investimenti significativi nello sviluppo software e nel supporto clienti di alto livello a livello globale, UniTalk si presenta come un esempio di innovazione dinamica, offrendo strumenti di comunicazione di qualità, flessibili e universali per varie aree aziendali. La piattaforma è guidata da principi di flessibilità, universalità e accessibilità, sottolineati da un approccio individualizzato a ogni cliente, reattività rapida e qualità del servizio superiore. L’onestà e la trasparenza sono principi che caratterizzano le operazioni di UniTalk e la sinergia del suo team, favorendo una fiducia duratura dei clienti.

Come puoi usarlo?

LiveAgent ha stretto una partnership con UniTalk per garantire un’integrazione senza problemi dei numeri UniTalk nel tuo call center . Ancora più entusiasmante? LiveAgent non ti addebiterà costi aggiuntivi per questa integrazione.

Se desideri stabilire una connessione tra UniTalk e il call center LiveAgent, tutto ciò che devi fare è accedere al tuo account LiveAgent e seguire le linee guida fornite.

  1. Accedi al tuo account LiveAgent
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Costo dell’integrazione di UniTalk:

L’abbonamento a LiveAgent include l’integrazione senza costi aggiuntivi, mentre UniTalk offre i suoi servizi a pagamento poiché è un’azienda separata.

Vantaggi di UniTalk:

  • Soluzioni convenienti
  • In base alle tue esigenze
  • Disponibilità e attivazione rapida
  • Accesso in Ucraina
  • Aumento della soddisfazione

Vorresti saperne di più su come funziona il software del call center? Guarda il video qui sotto.

Thumbnail for LiveAgent: Call Center Software Demo
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