Klaviyo

Cosa è Klaviyo?

Klaviyo è uno strumento di automazione dell’email marketing incentrato sull’e-commerce. Questo strumento aiuta le aziende a offrire esperienze più personali tramite e-mail, SMS, notifiche in-app, e web.

Come puoi usarlo?

Klaviyo ti aiuta a gestire la tua base di clienti, ad ascoltarli e ad adattare l’esperienza a un pubblico specifico in base alle tue esigenze. Lo fa tramite una varietà di funzionalità e strumenti.

Forme dinamiche e personalizzazione

Il generatore di moduli di Klaviyo ti consente di raccogliere più informazioni sulla tua base di clienti e ampliare la tua lista di email. Non hai nemmeno bisogno di avere abilità di programmazione.

Segmentazione

Puoi scegliere come target i clienti in base a qualsiasi evento, profilo, metrica, posizione o data. Usa la segmentazione per creare gruppi di clienti.

Data science

Il software prevede automaticamente importanti analisi, come il tasso di abbandono, il lifetime value del cliente e la previsione del genere.

Automazioni

Il Flow Builder di Klaviyo ti consente di automatizzare la tua comunicazione tramite modelli predefiniti che puoi personalizzare ulteriormente e indirizzare a una parte specifica della tua base di clienti.

Vantaggi

• Importazione/esportazione automatica dei contatti tra Klaviyo e LiveAgent
• Aggiorna i contatti direttamente da LiveAgent

• Sottoscrivi persone direttamente dai ticket in LiveAgent

• Ti aiuta a raccogliere più abbonati in base al numero di ticket in arrivo
• Tutto è in un unico e comodo posto: la dashboard di LiveAgent. In questo modo non devi passare da uno strumento all’altro