
Funzionalità Cronologia Chat
La funzionalità Cronologia chat di LiveAgent migliora il servizio clienti archiviando le comunicazioni precedenti, consentendo un accesso rapido alle richieste ...

I processi CRON automatizzano le attività del server per aumentare l’efficienza nel servizio clienti. Impara a configurarli in LiveAgent per attività come l’invio di email o il controllo dei contenuti del sito. Inizia una prova gratuita per esplorare queste funzionalità.
I processi CRON ti aiutano a programmare ed eseguire determinate attività sul tuo server. I processi CRON vengono utilizzati per automatizzare attività che vengono eseguite periodicamente in background, ad esempio nelle applicazioni web come LiveAgent. Cron è un organizzatore di attività o processi basato sul tempo nei sistemi operativi Unix (Mac OS, Linux, FreeBSD ecc.). Queste attività o processi pianificati vengono chiamati Cron Job.
Ci sono diverse circostanze in cui un’app online può aver bisogno che determinate attività vengano eseguite abitualmente. Ad esempio, inviare email in massa o recuperare dati.
I processi CRON operano secondo una pianificazione definita da un’espressione cron. La sintassi base di un processo CRON è:
*/5 * * * * /usr/bin/php /www/virtual/username/cron.php > /dev/null 2>&1
Questo esempio esegue uno script PHP ogni 5 minuti. I cinque asterischi rappresentano:
I processi CRON sono estremamente versatili e possono essere utilizzati per molti scopi:
Se hai un sito in cui gli account hanno una data di scadenza, CRON può essere programmato per disattivare o eliminare automaticamente i dati dell’account alla scadenza.
Uno degli utilizzi più comuni è l’invio massivo di email giornaliere. I processi CRON possono inviare automaticamente newsletter, notifiche o promemoria agli orari prestabiliti senza necessità di intervento manuale.
Puoi utilizzare i processi CRON per controllare i contenuti del tuo sito web. I processi CRON possono aiutarti a trovare collegamenti interrotti, validare i contenuti o eseguire regolarmente backup dei tuoi dati.
I processi CRON possono recuperare dati da fonti esterne, elaborare informazioni o ripulire vecchi dati dal database secondo una pianificazione regolare.
Quando implementi processi CRON, tieni a mente queste best practice:
I processi CRON sono uno strumento potente per automatizzare le attività del server e migliorare l’efficienza delle tue applicazioni web. Che tu debba gestire scadenze degli account, inviare email in massa o mantenere il tuo sito, i processi CRON possono aiutarti a ottimizzare le operazioni. Comprendendo come impostare e gestire i processi CRON su piattaforme come LiveAgent, puoi automatizzare processi critici e concentrarti sulla crescita della tua attività.
Pianifica azioni automatiche e flussi di lavoro con le funzionalità di automazione di LiveAgent. Risparmia tempo con pianificazioni intelligenti e attività ricorrenti.
Un processo CRON è un comando utilizzato per programmare attività da eseguire in futuro. Più spesso viene usato per pianificare attività da svolgere periodicamente, come le notifiche ogni lunedì alle 12:00.
I processi CRON possono essere utilizzati se hai un sito con account che hanno una data di scadenza. Il Cron può essere programmato per disattivare o eliminare automaticamente i dati dell'account. Un'altra funzionalità può essere l'invio massivo di email giornaliere. Puoi anche usare i processi CRON per controllare i contenuti del tuo sito web. I processi CRON ti consentono così di trovare collegamenti interrotti.
I processi CRON possono essere impostati in LiveAgent. Per farlo, apri il desktop Attività Cron e clicca sul pulsante 'Attività Cron'. Poi imposta l'intervallo di esecuzione e copia la URL del processo Cron. Nel campo 'URL da collegare' inserisci: http://www.example.com/scripts/jobs.php. Successivamente, seleziona la frequenza dei processi Cron. Dopo aver cliccato su 'Crea Processo Cron' tutto è impostato.

La funzionalità Cronologia chat di LiveAgent migliora il servizio clienti archiviando le comunicazioni precedenti, consentendo un accesso rapido alle richieste ...

Accedi alla cronologia dei ticket online di LiveAgent per recuperare facilmente i ticket passati tramite link email. Condividi gli aggiornamenti con un URL e pr...

Esplora i modelli di email digest personalizzabili di LiveAgent per condividere contenuti e aggiornamenti preziosi. Migliora il coinvolgimento dei clienti con m...