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Cerchi un software che faccia più delle semplici chiamate? LiveAgent è la soluzione omnicanale definitiva per migliorare il tuo servizio clienti. LiveAgent ti offre moltissimi canali di comunicazione, oltre 175 funzionalità e più di 40 integrazioni per aiutarti a fornire il miglior supporto clienti possibile.
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Novocall vs LiveAgent a confronto
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LiveAgent | Novocall | |
|---|---|---|
| Funzionalità | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Base di conoscenza | ||
| Forum clienti | ||
| Automazione e Regole | ||
| API | ||
| Risposta vocale interattiva (IVR) | ||
| Videochiamate | ||
| Storico illimitato | ||
| Siti web illimitati | ||
| Pulsanti chat illimitati | ||
| Ticket/Email illimitati | ||
| Registrazione chiamate illimitate | ||
| Supporto illimitato 24/7 | ||
3 motivi per cui le aziende scelgono LiveAgent
- Supporto call center
Oltre a tante altre funzionalità, LiveAgent supporta anche l'integrazione con il call center. È veloce e facile da configurare!
- Prezzi convenienti
LiveAgent offre molto ad un prezzo ragionevole. Scegli uno dei nostri tre piani a pagamento oppure seleziona singole funzionalità per personalizzare il tuo help desk.
- Ricco di funzionalità
Oltre 175+ funzionalità per rendere il tuo lavoro più semplice e piacevole.
Un'alternativa a Novocall potente
Porta il tuo servizio clienti a un livello superiore e dai ai tuoi clienti la possibilità di contattarti tramite più canali. Email, live chat, social media, call center e knowledge base sono tutti inclusi in un’unica soluzione definitiva.
Tutto è gestito tramite un affidabile sistema di ticket, così ogni comunicazione ricevuta viene smistata automaticamente. In questo modo puoi concentrarti sulle cose importanti e risparmiare tempo.
La live chat più veloce
La chat dal vivo è uno strumento essenziale per fornire assistenza clienti. Permette ai tuoi clienti di mettersi in contatto istantaneamente con i tuoi agenti direttamente dal sito web.
LiveAgent ha il widget di live chat più veloce sul mercato, con tempi di visualizzazione della chat di 2,5 secondi. Fornisci assistenza a velocità fulminea.
Supporto call center
Se non vuoi rinunciare al call center, non devi farlo. LiveAgent ti permette di configurare il tuo call center in modo rapido e semplice. Puoi collegarlo al tuo browser, telefono o qualsiasi altro dispositivo tu preferisca.
Non c’è bisogno di fornitori di terze parti, LiveAgent si occupa di tutto per te.
Pronto a passare a LiveAgent?
Passa a LiveAgent e offri ai tuoi clienti più opzioni per l’assistenza. LiveAgent dispone di tre ottimi piani tariffari ricchi di strumenti utili, funzionalità e integrazioni per velocizzare il tuo lavoro. Dai un’occhiata e decidi quale fa più al caso tuo.
LiveAgent è il software help desk più recensito e valutato #1 per le PMI. Rimani vicino ai tuoi clienti e aiutali più rapidamente con LiveAgent.
Testimonianze
Ottieni LiveAgent e unisciti a 7000 clienti soddisfatti
"LiveAgent è affidabile, ragionevolmente prezzato e semplicemente una scelta eccellente per qualsiasi attività online veloce!"
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"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Posso consigliare LiveAgent a chiunque sia interessato a migliorare il proprio servizio clienti e renderlo più efficace."
"Posso consigliare LiveAgent a chiunque sia interessato a migliorare il proprio servizio clienti e renderlo più efficace."
"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
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"Da quando utilizziamo LiveAgent il nostro tempo di risposta è migliorato del 60%."
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"Il nostro tasso di conversione dei clienti paganti è aumentato del 325% nel primo mese dopo aver configurato e iniziato a utilizzare attivamente LiveAgent."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
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"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
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"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
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"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
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