"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
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Scopri perché LiveAgent è la migliore alternativa a Groove sul mercato.
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In LiveAgent comprendiamo che con un grande software viene un grande servizio clienti. Ecco perché abbiamo creato un software help desk completamente funzionante che aumenterà la produttività del tuo team di servizio clienti, aumenterà la soddisfazione dei clienti e ti farà risparmiare denaro allo stesso tempo. LiveAgent ha servito oltre 15.000 aziende e 150 milioni di utenti finali in tutto il mondo. Unisciti a loro nel fornire un servizio clienti di classe mondiale. Lo rendiamo facile.
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Groove vs LiveAgent a colpo d'occhio
Vedi un confronto dettagliato delle funzionalità di Groove vs LiveAgent.
LiveAgent | Groove | |
|---|---|---|
| Funzionalità | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Forum Clienti | ||
| Automazione e Regole | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Videochiamate | ||
| Cronologia Illimitata | ||
| Siti Web Illimitati | ||
| Pulsanti Chat Illimitati | ||
| Ticket/Email Illimitati | ||
| Registrazione Chiamate Illimitata | ||
| Supporto 24/7 Illimitato | ||
Potente alternativa a Groove

Il widget di chat più veloce
Se stai cercando un’alternativa a Groove e la velocità è una metrica importante per te, LiveAgent potrebbe essere quello che stai cercando. LiveAgent vanta il widget di chat più veloce sul mercato — viene visualizzato in soli 2,5 secondi.
Un widget di chat veloce è la strada giusta se vuoi convertire efficacemente un visitatore del sito web in un cliente. Secondo un rapporto di eMarketer, il 35% dei visitatori del sito web ha effettuato un acquisto online dopo aver utilizzato la live chat.
Motivi per cui le aziende passano a LiveAgent
Scopri come LiveAgent si distingue da altre alternative
- Soddisfazione migliorata
LiveAgent aumenta la soddisfazione dei clienti e migliora i tassi di conversione.
- Produttività aumentata
Riduci il tempo di lavoro dei tuoi agenti e risolvi più query dei clienti grazie alla nostra casella di posta universale.
- Pieno di funzionalità utili
Con più di 179 funzionalità help desk, fornire supporto sarà un gioco da ragazzi.
Siamo multilingui
Meriti il meglio
Confronto LiveAgent vs. Groove
Scopri come ci confrontiamo con Groove in base alle recensioni dei clienti su Capterra

Scopri perché le aziende passano a LiveAgent
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"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
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"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
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"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
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"È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti."
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"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"LiveAgent è affidabile, ragionevolmente prezzato e semplicemente una scelta eccellente per qualsiasi attività online veloce!"
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"LiveAgent ci fa risparmiare centinaia di preziosi minuti ogni giorno rendendo il servizio clienti chiaro e ordinato."
"Amiamo LiveAgent - rende facile il supporto ai nostri clienti."
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"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
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"LiveAgent ci fa risparmiare centinaia di preziosi minuti ogni giorno rendendo il servizio clienti chiaro e ordinato."
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