"Semplicemente - LiveAgent batte tutto ciò che c'è in circolazione a questo, o anche a prezzi superiori."
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Scopri perché LiveAgent è la migliore alternativa a SpiceWorks sul mercato.
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Passa a un software help desk dedicato e migliora il tuo servizio clienti. LiveAgent ti offre un sistema di ticketing avanzato ma semplice da usare che unifica tutte le comunicazioni dei clienti in un unico posto. Continua a leggere per saperne di più su LiveAgent oppure inizia subito la tua prova gratuita di 30 giorni.
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SpiceWorks Cloud Help Desk vs LiveAgent a confronto
Consulta un confronto dettagliato tra le funzionalità di SpiceWorks Cloud Help Desk e LiveAgent.
LiveAgent | SpiceWorks Cloud Help Desk | |
|---|---|---|
| Funzionalità | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Integrazione Facebook | ||
| Integrazione Twitter | ||
| Integrazione Instagram | ||
| Integrazione Viber | ||
| Integrazione WhatsApp | ||
| Knowledge Base | ||
| Forum Clienti | ||
| Automazioni e Regole | ||
| Accesso API | ||
| Risposta Vocale Interattiva (IVR) | ||
| Videochiamate | ||
| Cronologia Illimitata | ||
| Siti Web Illimitati | ||
| Pulsanti Chat Illimitati | ||
| Ticket/Email Illimitati | ||
| Registrazione Chiamate Illimitata | ||
| Supporto 24/7 Illimitato | ||
La migliore alternativa a SpiceWorks Cloud Help Desk
Porta il tuo servizio clienti a un livello superiore con il software giusto. LiveAgent è una soluzione help desk che ti permette di gestire la comunicazione su tutti i canali rilevanti. Organizza email, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, chiamate, richieste dal portale clienti – tutto nella casella universale.
Tutto viene gestito tramite un affidabile sistema di ticket, quindi niente più comunicazioni disordinate. Ogni cosa viene ordinata automaticamente, come dovrebbe essere.
Il widget di chat più veloce
La live chat è uno degli strumenti migliori e più utili che un agente può utilizzare per comunicare con i clienti. Si tratta di comunicazione istantanea, quindi deve essere veloce.
LiveAgent offre la live chat più veloce sul mercato, con tempi di visualizzazione della chat di 2,5 secondi. Inoltre, puoi vedere cosa stanno digitando i clienti prima che inviino il messaggio. Ora puoi davvero fornire un supporto rapido e gestire ogni situazione al meglio.
Abbatti le barriere linguistiche
Il nostro software di assistenza clienti è multilingue. LiveAgent è disponibile in 43 lingue diverse (alcune parziali) e supporta widget adattabili alla lingua. Non lasciare che le lingue straniere siano una barriera tra te e i tuoi clienti. Ci pensiamo noi.
3 motivi per cui le aziende scelgono LiveAgent
- Soddisfazione migliorata
LiveAgent aumenta la soddisfazione dei clienti e migliora i tassi di conversione.
- Maggiore produttività
Riduci il tempo di lavoro degli agenti e risolvi più richieste grazie alla nostra casella universale.
- Ricco di funzionalità
Oltre 175 funzionalità per rendere il tuo lavoro più semplice e piacevole.
Intuitivo e conveniente
Un ottimo software CRM per l’assistenza clienti non deve per forza essere costoso. Ottieni gli strumenti di cui hai bisogno a un prezzo conveniente.
LiveAgent propone tre piani a prezzi ragionevoli, ricchi di strumenti, funzionalità e integrazioni per rendere il tuo flusso di lavoro semplice e fluido. Devi solo scegliere quello più adatto alla tua azienda. Scopri i nostri piani a pagamento e approfondisci.
Pronto a provarlo?
LiveAgent è il software help desk più recensito e il n.1 per le piccole e medie imprese nel 2025. Resta vicino ai tuoi clienti e aiutali istantaneamente con LiveAgent.
Sfrutta il potenziale di oltre 175 funzionalità disponibili per l’help desk, tra cui un potente sistema di ticketing con automazione, live chat, social network, call center e portale clienti.
Confronto LiveAgent vs. SpiceWorks Cloud Help Desk
Scopri come ci confrontiamo con SpiceWorks Cloud Help Desk in base alle recensioni dei clienti su Capterra
Testimonianze
Scegli LiveAgent e unisciti a 7000 clienti soddisfatti
"Semplicemente - LiveAgent batte tutto ciò che c'è in circolazione a questo, o anche a prezzi superiori."
"Semplicemente - LiveAgent batte tutto ciò che c'è in circolazione a questo, o anche a prezzi superiori."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"Ci piace offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di supporto. Ecco perché abbiamo scelto LiveAgent."
"Ci piace offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di supporto. Ecco perché abbiamo scelto LiveAgent."
"Amiamo LiveAgent - rende facile il supporto ai nostri clienti."
"Da quando utilizziamo LiveAgent il nostro tempo di risposta è migliorato del 60%."
"Da quando utilizziamo LiveAgent il nostro tempo di risposta è migliorato del 60%."
"Da quando utilizziamo LiveAgent il nostro tempo di risposta è migliorato del 60%."
"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
"Posso consigliare LiveAgent a chiunque sia interessato a migliorare il proprio servizio clienti e renderlo più efficace."
"Posso consigliare LiveAgent a chiunque sia interessato a migliorare il proprio servizio clienti e renderlo più efficace."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"Ci piace offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di supporto. Ecco perché abbiamo scelto LiveAgent."
"Amiamo LiveAgent - rende facile il supporto ai nostri clienti."
"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
"Amiamo LiveAgent - rende facile il supporto ai nostri clienti."
"Posso consigliare LiveAgent a chiunque sia interessato a migliorare il proprio servizio clienti e renderlo più efficace."
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Sarai in buone mani!
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