"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
Dì addio al software lento e scadente
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Servizio clienti 24/7
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Migra a LiveAgent e accedi a un software help desk completo che supporta tutti i canali di comunicazione clienti importanti. Tutto è supportato da una varietà di funzioni e integrazioni, nonché dal nostro supporto 24/7 per ogni cliente.
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Confronto Pure Chat vs LiveAgent
| Funzione | LiveAgent | Pure Chat |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Sì | ❌ No |
| Live Chat | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Call Center | ✅ Sì | ❌ No |
| Self-Service | ✅ Sì | ❌ No |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| Viber | ✅ Sì | ❌ No |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| Knowledge Base | ✅ Sì | ❌ No |
| Forum clienti | ✅ Sì | ❌ No |
| Automazione e regole | ✅ Sì | ❌ No |
| API | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Sì | ❌ No |
| Videochiamate | ✅ Sì | ❌ No |
| Cronologia illimitata | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Siti web illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Pulsanti chat illimitati | ✅ Sì | ❌ No |
| Ticket/Email illimitati | ✅ Sì | ❌ No |
| Registrazione chiamate illimitata | ✅ Sì | ❌ No |
| Supporto 24/7 illimitato | ✅ Sì | ✅ Sì |
Trasferisci i tuoi dati oggi
Accedi a una soluzione che può fare più che chattare. Il nostro sistema di ticketing supporta email, il widget live chat più veloce del mercato, call center, social media e portale clienti con knowledge base. Provalo oggi e scopri come puoi beneficiare da uno dei migliori software help desk del mercato.
Vuoi gestirlo da solo?
Stiamo attualmente lavorando a un plugin di migrazione Pure Chat per LiveAgent. Rimani sintonizzato per ulteriori informazioni.
Che tipo di dati posso migrare da Pure Chat?
- Persone
Migra agenti, amministratori, utenti finali e clienti con facilità.
- Tag
Migra tutti i tuoi tag di reparto e ticket.
- Ticket
Migra ticket, allegati, campi utente e campi ticket al nostro software di ticketing helpdesk.
Pronto a migrare da Pure Chat a LiveAgent?
Dai un'occhiata ad alcuni vantaggi che ottieni quando passi a LiveAgent
Servizio clienti eccezionale
Supporto 24/7 dai nostri agenti. Siamo lì quando hai bisogno di noi.
Soluzione help desk definitiva
Strumenti utili, più di 175 funzioni e oltre 40 integrazioni. Il nostro software service desk ha tutto ciò di cui hai bisogno
Scegli la tua lingua
Scegli una delle 43 diverse traduzioni. LiveAgent supporta anche widget adattabili al linguaggio.
Risparmi significativi e ROI
LiveAgent offre un piano gratuito per sempre, oltre a tre altri piani a prezzo conveniente.
Usa LiveAgent per...
Il software helpdesk LiveAgent si adatta alle dimensioni e al settore della tua azienda. Abbiamo aiutato organizzazioni di tutte le dimensioni e tipi. Controlla quale è la loro esperienza nell'utilizzo della nostra soluzione.
Small business
Piattaforma di ticketing conveniente per team di supporto più piccoli
AI UNLOCKED
$15
per agente/mese fatturato annualmenteMedium business
Un piano versatile ed equilibrato per un'assistenza clienti completa
AI UNLOCKED
$29
per agente/mese fatturato annualmentePIÙ POPOLARE
Large business
Un piano all-inclusive con tutte le funzionalità e capacità
AI UNLOCKED
$49
per agente/mese fatturato annualmenteTestimonianze
Cosa dicono di noi i nostri clienti esistenti
"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"Ci piace offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di supporto. Ecco perché abbiamo scelto LiveAgent."
"Ci piace offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di supporto. Ecco perché abbiamo scelto LiveAgent."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Consiglio vivamente il prodotto LiveAgent, non solo come alternativa a Kayako ma come una soluzione molto migliore con valore aggiunto."
"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
"Il team di supporto ha sempre risposto prontamente con soluzioni rapide da implementare."
"Il nostro tasso di conversione dei clienti paganti è aumentato del 325% nel primo mese dopo aver configurato e iniziato a utilizzare attivamente LiveAgent."
"Il nostro tasso di conversione dei clienti paganti è aumentato del 325% nel primo mese dopo aver configurato e iniziato a utilizzare attivamente LiveAgent."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Ci piace offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di supporto. Ecco perché abbiamo scelto LiveAgent."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Consiglio vivamente il prodotto LiveAgent, non solo come alternativa a Kayako ma come una soluzione molto migliore con valore aggiunto."
"Il team di supporto ha sempre risposto prontamente con soluzioni rapide da implementare."
"Il team di supporto ha sempre risposto prontamente con soluzioni rapide da implementare."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"Consiglio vivamente il prodotto LiveAgent, non solo come alternativa a Kayako ma come una soluzione molto migliore con valore aggiunto."
"Il nostro tasso di conversione dei clienti paganti è aumentato del 325% nel primo mese dopo aver configurato e iniziato a utilizzare attivamente LiveAgent."
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