Swan

Cosa è Swan?

Swan è un fornitore di servizi di telecomunicazioni slovacco in rapido sviluppo dal 1999. La sede dell’azienda è in Slovacchia, ma la società opera in tutta Europa. Poiché Swan è anche un provider VoIP, LiveAgent ha collaborato con l’azienda per migliorare l’esperienza dell’utente.

Come si integra Swan in LiveAgent?

Il primo passo è contattare Swan e ottenere un numero VoIP. Il secondo passaggio è accedere al tuo account LiveAgent. Successivamente, segui la navigazione sugli screenshot in basso.

L’ultimo passaggio è cercare  Swan, inserire le credenziali e SALVARE.

Quanto costa integrare Swan con LiveAgent?

Non sono previsti costi aggiuntivi per l’integrazione di Swan in LiveAgent. Quindi, se hai un abbonamento (Ticket / Ticket + Chat / All-inclusive), puoi inserire il numero VoIP all’interno del LiveAgent in base alle nostre istruzioni (passaggi) gratuitamente.

Vantaggi del VoIP:

• alta produttività
• conveniente
• accesso da diversi dispositivi
• migliore esperienza del cliente