Che cos’è InvoiceBerry?
InvoiceBerry è un software di fatturazione e tracciamento delle spese adatto a piccoli imprenditori, liberi professionisti e solisti. Si concentra sull’offerta di funzionalità di fatturazione facili da usare per i clienti e di un più semplice monitoraggio delle spese. Puoi creare la tua prima fattura in meno di 60 secondi. InvoiceBerry può anche aiutarti a inviare fatture, creare report, gestire i clienti, tenere traccia dei pagamenti e utilizzare funzionalità multi valuta per la fatturazione e il monitoraggio.
Come si può utilizzare l’integrazione di InvoiceBerry con LiveAgent?
L’integrazione tra LiveAgent e InvoiceBerry è perfetta per automatizzare i processi di fatturazione nel servizio clienti. Questa integrazione può essere personalizzata e creata tramite Zapier, un servizio di integrazione di terze parti che consente di creare flussi di lavoro personalizzati per molti scenari e casi d’uso diversi.
Zapier consente di integrare InvoiceBerry con LiveAgent e di scegliere cosa succede quando si aggiunge un nuovo cliente in LiveAgent. Ogni volta che si aggiunge un nuovo cliente in LiveAgent, InvoiceBerry può creare una nuova fattura, creare un cliente o creare un articolo. La scelta è tua, ma puoi anche usare Zapier per creare più di un’integrazione.
Quali sono i vantaggi dell’utilizzo di InvoiceBerry?
- Facile gestione delle fatture
- Semplice tracciamento delle spese
- Report e funzionalità di gestione dei clienti
- Funzionalità multivaluta e tracciabilità dei pagamenti
Come integrare InvoiceBerry con LiveAgent tramite Zapier?
InvoiceBerry e LiveAgent possono essere integrati grazie al servizio Zapier. Se non disponi di un account Zapier, devi prima crearlo. Una volta creato, è possibile scegliere quali app utilizzare con il proprio account Zapier. Assicurati di aggiungere sia LiveAgent che InvoiceBerry al tuo elenco. Una volta fatto, è possibile creare il primo flusso di lavoro.
Scegli LiveAgent e InvoiceBerry nell’ordine che preferisci, quindi seleziona l’azione che vuoi ottenere con il flusso di lavoro dell’integrazione. Puoi scegliere tra più opzioni e personalizzare il flusso di lavoro per il tuo caso d’uso, o anche creare più flussi di lavoro. Una volta selezionato ciò che ti serve, conferma la tua selezione e il gioco è fatto.
Software gratuito per call center
Se desideri fornire un servizio clienti eccezionale ai tuoi clienti, utilizzare un software gratuito per call center virtuale è un ottimo modo per iniziare.
Il call center è un importante strumento di marketing, poiché può influire sulla percezione del marchio da parte dei clienti. La gestione del call center richiede abilità, processi e strategie efficaci. È inoltre importante utilizzare un tono professionale e personalizzare la comunicazione con il chiamante. L'audit periodico del call center è essenziale per garantirne l'efficienza ed efficacia, valutando metriche come il costo per chiamata, la velocità di risposta e la qualità del servizio. Inoltre, è fondamentale investire nella formazione e nell'impegno dei dipendenti per il successo del call center.
Introduzione all’accademia del servizio clienti
Tutti coloro che sono coinvolti nel servizio clienti possono beneficiare di un'accademia interna e utilizzarla come risorsa utile per la formazione gratuita.
