Incoraggia i clienti a inviarti nuove idee e feedback per sviluppi futuri. Discuti ogni idea con i tuoi clienti in un forum di feedback facile da usare. Sai quali sono le caratteristiche più importanti per i tuoi clienti? Lasciateli votare! Comunica chiaramente lo stato di avanzamento dell’implementazione con i tuoi clienti.
Pulsanti feedback
- L’aggiunta di un pulsante di feedback al tuo sito web consente ai tuoi visitatori di darti feedback e suggerimenti o votare per quelli esistenti.
- Una volta che un cliente invia un feedback, viene creato un ticket in modo che tu riceva una notifica e possa rispondere se necessario.
- Puoi avere più pulsanti di feedback che cercano su diverse bacheche di feedback.
Raccogli feedback importanti dai tuoi clienti inserendo un pulsante Feedback ovunque sul tuo sito web. Personalizza il pulsante Feedback per adattarlo alla tua attività.
Scegli tra numerose posizioni e stili predefiniti dei pulsanti di feedback:
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Pulsanti di feedback laterali ![Feedback-button-styles-corner-LiveAgent]()
Pulsanti di feedback d’angolo
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Pulsanti di feedback integrati ![Feedback-button-styles-custom-LiveAgent]()
Pulsanti di feedback personalizzati
Non hai trovato lo stile giusto per il tuo pulsante Feedback? Non preoccuparti, puoi crearne uno personalizzato caricando un’immagine o scrivendo il tuo codice HTML.
Risorse della base di conoscenza
- Modelli e-mail di risposta al feedback dei clienti (senza costi)
- Modelli di Email per Richieste di Feedback (Senza costi) | LiveAgent
- Classifica agenti | LiveAgent
- Modelli email di feedback (copia e incolla)
- Cosa pensano i clienti - LiveAgent
- Risposta di feedback positivo sui social media (modelli)
- Cos'è una Panoramica sulla Classifica degli Agenti? (+Prova Gratuita) | LiveAgent
- Lista di Controllo della Valutazione del Servizio Clienti - Fa' Parlare i Tuoi Clienti