Monitora la disponibilità dei tuoi Agenti. Vedi il momento (data, ora, da, a) in cui i tuoi agenti sono online. Filtra le statistiche in base ai Reparti. La disponibilità degli agenti può essere esportata in un file CSV.
I rapporti sulla disponibilità degli agenti sono disponibili per:
- Ticket
- Chat
- Chiamate
Identify exceptionally hard-working agents
Generate agent reports to get an overview of how many tickets, calls, and chats they’ve answered. Try it today. No credit card required.
- Che cos'è un Report sugli Agenti? (+Prova Gratuita) | LiveAgent
- Report delle performance | LiveAgent
- Panoramica di analisi | LiveAgent
- Software di Tracciamento dei Chiamanti (Spiegazione)
- Classifica agenti | LiveAgent
- Agent Ticket Scope | LiveAgent
- I Migliori 20 Sistemi per la Gestione dei Reclami dei Clienti per il 2022
- Migrazione da Helpshift - LiveAgent