"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
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Scopri perché LiveAgent è la migliore alternativa a HelpSpot sul mercato.
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Servizio clienti 24/7
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Stanco del tuo software help desk?
Vai oltre le aspettative dei clienti e fornisci il miglior servizio clienti attraverso tutti i canali di comunicazione più popolari. LiveAgent unifica email, live chat, social media, call center e portale clienti in un unico posto conveniente dove puoi prenderti cura delle conversazioni con i clienti.
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HelpSpot vs LiveAgent a colpo d'occhio
Vedi un confronto dettagliato delle funzionalità di HelpSpot vs LiveAgent.
LiveAgent | Help Scout | |
|---|---|---|
| Funzionalità | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Inbox universale che gestisce ogni canale
Un potente software di servizio clienti dovrebbe aiutarti a fornire assistenza da qualsiasi canale utilizzato dai tuoi clienti. Ecco perché LiveAgent copre ogni canale importante incluso il ticketing email – perfetta alternativa a Outlook o Gmail, live chat, call center con Viber, portale clienti e social media – Facebook, Twitter, WhatsApp e Instagram.
Gestisci tutte le richieste di supporto clienti da un unico posto
Ottieni il widget live chat più veloce
Le conversazioni di chat sono un modo veloce e facile per permettere ai tuoi clienti di raggiungerti dal tuo sito web. Risolvi i problemi più velocemente con il widget più veloce sul mercato, con velocità di visualizzazione della chat di 2,5 secondi.
È anche supportato da una varietà di funzionalità avanzate, come la visualizzazione della digitazione in tempo reale, gli inviti di chat proattivi e i pulsanti di chat personalizzati. Provalo e scopri perché i nostri clienti lo amano.
Imposta le tue regole di flusso di lavoro con le nostre funzionalità
Le funzionalità di automazione avanzata e il filtraggio fanno parte della nostra soluzione di servizio clienti configurabile. Questo è uno dei tanti motivi per cui siamo i migliori sul mercato e una buona alternativa a HelpSpot, Smartsupp o Intercom. Ogni strumento è supportato da un set di funzionalità che rendono i tuoi flussi di lavoro più facili e ti forniscono un po’ di respiro quando ne hai bisogno.
Dai un’occhiata all’elenco completo delle funzionalità di LiveAgent e scopri di più sul nostro software help desk affidabile e conveniente.
Lo sapevi?
Fondato nel 2006, LiveAgent è stata la prima soluzione sul mercato a offrire funzionalità di live chat e help desk. A partire dal 2025, LiveAgent è la soluzione help desk più valutata e più recensita sul mercato, che serve oltre 150 milioni di utenti e 40.000 aziende in tutto il mondo. Ti permette di rimanere sempre in contatto con il tuo pubblico grazie al miglior software di servizio clienti social.
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Genera più entrate
Crea esperienze clienti memorabili che aumentano i ricavi.
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Migliora la soddisfazione
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Lascia che ti mostriamo un grande servizio clienti
Manteniamo felici gli utenti di LiveAgent e affrontiamo qualsiasi domanda o richiesta il prima possibile. Tutto questo è possibile grazie al nostro supporto clienti 24/7. Inviaci un messaggio o contattaci per telefono in qualsiasi momento tu abbia bisogno del nostro aiuto. Leggi le testimonianze e scopri perché i nostri clienti sono passati a LiveAgent da altre soluzioni help desk.
"LiveAgent combina eccellente live chat, ticketing e automazione che ci permettono di fornire un supporto eccezionale ai nostri clienti."
Peter Komornik
CEO di Slido
Sei pronto a provarlo?
Controlla i nostri piani di prezzo convenienti adatti alle aziende della maggior parte delle dimensioni. Guarda il nostro video di tour per ottenere l'esperienza completa di LiveAgent o inizia la nostra prova gratuita di 30 giorni e inizia a fornire un ottimo servizio clienti oggi! Nessuna informazione sulla carta di credito richiesta e nessun vincolo.
Testimonianze
Ottieni LiveAgent e unisciti a 7000 clienti felici
"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"Con LiveAgent siamo in grado di fornire supporto ai nostri clienti ovunque si trovino."
"Con LiveAgent siamo in grado di fornire supporto ai nostri clienti ovunque si trovino."
"Ci piace offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di supporto. Ecco perché abbiamo scelto LiveAgent."
"Ci piace offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di supporto. Ecco perché abbiamo scelto LiveAgent."
"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
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"Da quando utilizziamo LiveAgent il nostro tempo di risposta è migliorato del 60%."
"Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat."
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"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
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"Con LiveAgent siamo in grado di fornire supporto ai nostri clienti ovunque si trovino."
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"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
"Da quando utilizziamo LiveAgent il nostro tempo di risposta è migliorato del 60%."
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"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
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Leader nel software di assistenza clienti
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Sarai in buone mani!
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