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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Desk Support

Che cos’è un Desk Support?

Il servizio di assistenza clienti è il processo di fornire aiuto ai clienti prima, durante e dopo l’acquisto. È una parte importante delle relazioni con i clienti: aumenta il livello di soddisfazione del cliente. Quindi, i rappresentanti dei clienti dovrebbero essere ben preparati e organizzati.

È inoltre necessario utilizzare un service desk di qualità, che è un software con molte funzioni che consente la gestione dei ticket. È un centro di assistenza clienti che gestisce varie forme di comunicazione, come e-mail, messaggi di chat, tweet e altri. Alcuni software di help desk possono anche essere gratuiti.

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