Filtri SPAM

Lo SPAM può essere molto fastidioso, soprattutto nel lavoro. I messaggi SPAM possono intralciare il workflow e nessuno ha voglia o tempo di cancellare email indesiderate. L’ideale è che neanche arrivino nella tua posta in arrivo.

Risparmia tempo agli operatori e combatti lo spam nel tuo help desk con un filtro spam automatico. LiveAgent integra la piattaforma anti-spam SpamAssassin. Tramite plug-in e un framework di punteggio, questa piattaforma integra un ampio spettro di test di analisi euristica e statistica avanzata. Vengono controllati l’intestazione e il contenuto delle email tramite analisi del testo, filtro Bayesiano, lista nera di DNS e database di filtraggio cooperativi.

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