SpamAssassin

Prima di attivare questo plugin, assicurati che SpamAssassin sia installato sul tuo server.

  • Accedi alla dashboard di LiveAgent e fai clic su configurazione

  • Clicca su Sistema e plugin
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  • Trova SpamAssasin nell’elenco dei plugin. Clicca sullo slider per attivarlo.
  • Clicca sul pulsante Configura e inserisci l’IP o il nome host del server SpamAssassin e il numero di porta del servizio SpamAssassin.

  • Inoltre, puoi selezionare “Insegna” per migliorare la qualità del riconoscimento dello spam. Attenzione: deve essere abilitato sul server SpamAssassin.

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  • Vai a Configurazione>E-mail>Account di posta, scegli il tuo indirizzo e-mail già connesso a LiveAgent e fai clic su Modifica

  • Seleziona “Elabora con SpamAssassin”
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Cosa è SpamAssasin?

Apache SpamAssassin è un programma informatico utilizzato per il filtraggio dello spam della posta elettronica. Utilizza diverse tecniche di rilevamento dello spam, tra cui DNS e tecniche di logica fuzzy, filtro bayesiano, programmi esterni, blacklist e database online.

Come puoi usarlo?

Filtra le email in arrivo tramite il filtro antispam di SpamAssassin. Le e-mail contrassegnate come spam possono essere ancora trovate nei ticket contrassegnati come spam.

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