Zadarma è un provider di sistema telefonico VoIP. Può essere utilizzato per i call center per effettuare, ricevere e gestire le chiamate, fornire supporto ai tuoi clienti per telefono e in generale aumentare l'interazione con i clienti, la soddisfazione e migliorare le vendite.

Posso integrare Zadarma con LiveAgent?

Certamente, Zadarma può essere utilizzato come provider VoIP per la funzione call center di LiveAgent. Il processo di integrazione è semplice e richiede solo pochi minuti. Apri LiveAgent e vai alla configurazione. Apri la sezione chiamate e aggiungi un numero di telefono Zadarma. Fai clic su Salva.

Devo pagare un extra per integrare Zadarma con LiveAgent?

L'integrazione di Zadarma è disponibile gratuitamente nel piano All-Inclusive. Se hai il piano LiveAgent e il piano Zadarma, non devi pagare un extra per integrare le due app.

Zadarma

Zadarma è un sistema telefonico VoIP conveniente che si integra con LiveAgent per migliorare il supporto del call center e aumentare la soddisfazione dei clienti. È gratuito con il piano All-Inclusive e semplifica la gestione delle chiamate tramite la soluzione omnichannel di LiveAgent.

Integrazione nativa

Sito web del partner Learn More
Informativa sulla privacy del partner Zadarma Informativa sulla privacy

Integrazione Zadarma

Zadarma è un provider di sistema telefonico conveniente. È basato su Internet e offre molte funzioni e strumenti per rendere la gestione del call center e il servizio clienti un gioco da ragazzi per i tuoi agenti. Il software di base è gratuito, un grande risparmio di tempo e denaro per i call center con budget limitato.

Se vuoi assicurarti che Zadarma sia disponibile nel tuo paese o vuoi scoprire più dettagli sulle tariffe, dai un’occhiata a questo elenco di tariffe dei numeri di telefono .

Come puoi usarlo?

Usa Zadarma per risparmiare tempo e rendere ancora migliore il tuo centro di supporto clienti con il supporto del call center. Le chiamate del call center e dei clienti possono essere facilmente gestite con la soluzione omnichannel di LiveAgent e il sistema di [ticketing](/customer-support-glossary/ticketing-system/ “Scopri i sistemi di ticketing, le loro funzioni, vantaggi ed esempi reali. Semplifica il supporto clienti e aumenta l’efficienza oggi!’). Risparmia il tempo dei tuoi agenti e sorprendi aziende, imprese o i tuoi clienti con un supporto del call center tempestivo.

Vantaggi

Soluzione gratuita per il tuo call center help desk
Risparmia tempo per i tuoi team di servizio clienti
Aumenta la soddisfazione dei clienti
Funziona bene con la funzione [click to call](/features/click-to-call/ “Abilita la comunicazione senza interruzioni con i pulsanti click-to-call di LiveAgent. Inizia la tua prova gratuita oggi e aumenta l’engagement dei clienti!’) del sito web di LiveAgent

Come integrare Zadarma con LiveAgent?

Sito web del provider VoIP Zadarma con opzione di chiamata

LiveAgent supporta direttamente Zadarma come provider VoIP per il tuo software help desk. Per fornire ai tuoi agenti e clienti il supporto del call center, semplicemente apri LiveAgent e segui questa guida.

Per prima cosa, vai a Configurazione > Chiamate > Numeri

Fai clic sul pulsante arancione più per creare un numero di telefono per il tuo help desk.

Configurazione delle chiamate di LiveAgent con opzione di creazione del numero di telefono

Si aprirà una nuova finestra con i provider VoIP disponibili. Trova Zadarma nell’elenco e fai clic su di esso per aprire le opzioni del provider di numeri SIP.

Devi compilare i campi in questa finestra. Includono nome, reparto, numero, l’opzione per registrare le chiamate e il tuo nome utente e password.

Opzioni di configurazione delle chiamate Zadarma in LiveAgent

Hai finito e il tuo numero di telefono Zadarma è connesso con il tuo software help desk. Puoi effettuare o ricevere chiamate da LiveAgent con Zadarma.

Effettuare una chiamata da LiveAgent con Zadarma come provider di servizio di chiamata

Vuoi scoprire di più sulle capacità del call center di LiveAgent? Dai un’occhiata al video qui sotto o consulta la nostra pagina delle funzioni del call center .

Domande frequenti

: Zadarma è un provider di sistema telefonico VoIP. Può essere utilizzato per i call center per effettuare, ricevere e gestire le chiamate, fornire supporto ai tuoi clienti per telefono e in generale aumentare l'interazione con i clienti, la soddisfazione e migliorare le vendite.
: Certamente, Zadarma può essere utilizzato come provider VoIP per la funzione call center di LiveAgent. Il processo di integrazione è semplice e richiede solo pochi minuti. Apri LiveAgent e vai alla configurazione. Apri la sezione chiamate e aggiungi un numero di telefono Zadarma. Fai clic su Salva.
: L'integrazione di Zadarma è disponibile gratuitamente nel piano All-Inclusive. Se hai il piano LiveAgent e il piano Zadarma, non devi pagare un extra per integrare le due app.

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Nessun problema! LiveAgent offre una prova gratuita di 30 giorni in cui puoi testare l'integrazione gratuita di Zadarma!

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