X-Cart

Integrazione X-Cart

Inizia a fornire un eccellente supporto clienti posizionando un pulsante di chat dal vivo sul tuo negozio X-Cart. Per iniziare con l’integrazione, fai clic sul collegamento di integrazione esterno o segui i passaggi seguenti.

Cos’è X-Cart?

X-Cart è una piattaforma di carrello della spesa open source commerciale distribuita tramite soluzione SaaS o tramite pacchetto di download. È una piattaforma che ti aiuta a progettare e costruire un negozio di eCommerce con potenti strumenti e integrazioni per un’esperienza di shopping senza interruzioni.

Come puoi usarlo?

L’integrazione X-Cart di LiveAgent ti consente di posizionare un pulsante di chat dal vivo nei tuoi negozi X-Cart. Ciò consente al tuo team di servizio clienti di rispondere alle domande dei clienti in tempo reale, prevenendo la perdita di potenziali clienti e aumentando le vendite.

Istruzioni passo dopo passo

Segui questi semplici passaggi per integrare LiveAgent con il tuo negozio X-Cart:

1. Apri Estensioni e Marketplace - Vai a ‘Estensioni->Marketplace" nell’area Admin del tuo negozio.

2. Trova il modulo LiveAgent - Cerca il modulo LiveAgent per nome o tag nel marketplace.

3. Installa il modulo - Seleziona la casella di controllo ‘Installa" accanto al nome del modulo e premi il pulsante “Installa moduli”.

4. Abilita e configura - Apri la sezione Moduli, seleziona la casella “Abilitato” e fai clic su Impostazioni nel modulo di configurazione dell’helpdesk LiveAgent.

5. Aggiungi codice di integrazione - Copia e incolla il codice HTML di integrazione del pulsante di chat dal vivo da LiveAgent nella casella vuota su questo schermo. Se desideri che il nome e l’email del cliente vengano precompilati automaticamente, seleziona la casella corrispondente. Alla fine fai clic sul pulsante Invia.