TrackingTime

Integrazione TrackingTime

TrackingTime è un’applicazione di tracciamento del tempo che può aiutarti a misurare il tempo dedicato a vari compiti diversi in modo efficace. L’applicazione è incentrata sulla collaborazione per progetti di qualsiasi dimensione, misurando le prestazioni e la produttività dei dipendenti, nonché tracciando i tempi di lavoro dedicati ai singoli compiti. TrackingTime offre una varietà di estensioni e integrazioni con varie soluzioni software. Offre anche funzionalità come fogli presenze istantanei e report di tempo precisi per compiti e processi aziendali.

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Come puoi utilizzare TrackingTime?

Puoi utilizzare TrackingTime per misurare e gestire efficacemente i tuoi compiti di servizio clienti in LiveAgent . Questo può essere particolarmente utile se utilizzi anche altre app oltre a LiveAgent, perché puoi misurare il tempo per più compiti e progetti contemporaneamente. Inoltre, puoi utilizzare una semplice integrazione tramite Zapier per integrare TrackingTime con LiveAgent ed eseguire automaticamente determinati compiti in base a un trigger e un’azione selezionati.

Quali sono i vantaggi dell’integrazione TrackingTime?

• Tracciamento preciso del tempo di vari compiti e processi
• Gestione del tracciamento del tempo del progetto
• Fogli presenze, report, programmi di lavoro
• Funzionalità di tracciamento del tempo più avanzate

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Come integrare TrackingTime con LiveAgent tramite Zapier?

Dai un’occhiata a questa guida per vedere come puoi utilizzare il servizio di integrazione di terze parti Zapier per integrare TrackingTime con LiveAgent. Il processo è abbastanza semplice e l’interfaccia di Zapier offre una selezione di suggerimenti e brevi guide per aiutarti a completarlo rapidamente.

Passaggio 1: Crea i tuoi account

Se non hai ancora account TrackingTime e LiveAgent pronti, assicurati di crearli. Puoi iniziare facilmente con la prova gratuita di TrackingTime, così come la prova gratuita di LiveAgent. Una volta configurati i tuoi account, registrati o accedi al tuo account Zapier per continuare.

Passaggio 2: Crea un nuovo Zap

Una volta nel tuo account Zapier, crea un nuovo Zap. Per prima cosa, devi selezionare quale app creerà un trigger che attiverà l’azione in un’altra app. Puoi scegliere se desideri che l’app trigger sia LiveAgent o TrackingTime in base alle tue esigenze. Qualunque applicazione tu selezioni per il trigger, avrai più opzioni di trigger tra cui scegliere. Puoi sempre creare più Zap con diversi trigger e azioni in seguito. Zapier ti richiederà anche di accedere all’account della tua applicazione e fornire le autorizzazioni.

Passaggio 3: Seleziona la tua azione

Quando selezioni la tua applicazione e il trigger, è il momento di selezionare quale azione verrà eseguita quando attivata. Il processo è lo stesso del passaggio precedente, selezioni l’app e l’azione dagli elenchi.

Passaggio 4: Testa e attiva

Quando sei soddisfatto del tuo trigger e della tua azione, crea lo Zap e hai finito. Prova un’esecuzione di test dello Zap per vedere se funziona come previsto, oppure fallo manualmente all’interno dell’applicazione. Sentiti libero di tornare a Zapier se hai bisogno di creare più Zap.