Pulsante chat

Il pulsante di live chat è un'icona che si trova sul tuo sito web e che permette ai clienti della tua azienda di contattare l'assistenza clienti. La live chat consente un contatto in tempo reale, quindi abbiamo la possibilità di rispondere rapidamente ai nostri clienti.

Il pulsante della live chat dovrebbe essere collocato in ogni pagina del tuo sito web in un luogo visibile. Il cliente non dovrebbe avere problemi a trovarlo. Grazie a ciò, il cliente può ottenere una risposta rapida alla domanda che lo preoccupa.

La live chat ti consente di rispondere rapidamente alle domande dei clienti. Il pulsante di chat che deve essere presente sul tuo sito deve essere adattato ad esso. In LiveAgent hai la possibilità di personalizzare il pulsante. Accedendo alla scheda Configurazione> Chat> Pulsanti di chat e facendo clic su Crea, avrai la possibilità di creare un pulsante. Puoi scegliere tra i diversi stili disponibili: bolla vocale, laterale, angolare o incorporato. Puoi anche crearne uno tuo caricando un'immagine o scrivendo il tuo codice. Nella finestra successiva puoi modificare il testo, la posizione e i colori dei pulsanti.