Cos’è la Firma di un Agente?
La Firma è un messaggio specifico che può essere aggiunto alla fine di una mail, template, commento o altri tipi di messaggio. Gli agenti possono modificare e personalizzare le firme dalle impostazioni. Su LiveAgent, puoi creare la firma in formato testuale.
FAQ
Cos’è la Firma di un Agente?
La Firma è un messaggio specifico che può essere aggiunto alla fine di una mail, template, commento o altri tipi di messaggio indirizzati ai clienti. Gli agenti possono modificare e personalizzare le firme dalle impostazioni. Su LiveAgent, puoi creare la firma in formato testuale.
Un esempio tipico di firma?
Su LiveAgent, la firma può essere aggiunta alla chiusura dei messaggi. Idealmente, contiene nome, cognome e posizione\funzione all’interno dell’azienda. Inoltre, puoi anche definire firme personalizzate per programmi speciali, avvisi o blog.
Come si imposta la firma su LiveAgent?
Puoi impostare la firma dalle impostazioni dell’Agente. Seleziona “Notifica Email” ed inserisci la firma.