Errore dell’utente

Cosa è l’errore dell’utente?

Le problematiche che possono nascere dal lato utente sono noti come “errore dell’utente”. Quando, da parte tua. tutto è perfetto e l’utente si lamenta di qualche errore, la probabilità è che l’errore sia dalla loro parte.

Frequently asked questions

Che cos'è un errore dell'utente?

L'errore dell'utente è un errore umano in un sistema informatico quando interagisce con esso.

 

Come rilevare un errore dell'utente?

L'errore dell'utente può essere rilevato dal software di tracciamento e dall'analisi della tua conoscenza di ciò che l'utente ha fatto.

 

Qual è il modo migliore per affrontare gli errori degli utenti?

Il miglior approccio all'errore dell'utente è che sia avvenuto per un motivo specifico e che si possa facilmente risolvere il problema analizzando ciò che l'utente ha fatto. 

 

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