Ottimo in ogni singolo settore

Scopri come LiveAgent migliora il tuo business al dettaglio.

  • ✓ Nessun costo d'installazione    
  • ✓ Servizio clienti 24/7    
Usato da
Forbes logo
airbus logo
Slido green logo

Incrementa l'advocacy

Crea una CX positiva che farà parlare i tuoi clienti.

24%

Riduci i tempi di risposta

Migliora i tassi di prima risposta con l'instradamento automatico dei ticket.

37%

Diminuisci il volume dei ticket

Riduci l'afflusso di ticket di supporto con una base di conoscenza.

Industry background

Software di assistenza per la vendita al dettaglio

Vendi di più e aumenta la soddisfazione, tutto con LiveAgent. Fornisci ai tuoi clienti un eccellente servizio clienti. Lascia che ti contattino dai social media, dai tuoi siti web, tramite e-mail, chat dal vivo …

  • Best support for smart business, G2 badge
  • GetApp leader in cal tracking software badke 2025
  • Capterra shortlist badge for favorite help desk software 2025
  • Software Advice badge, Frontrunners, Help Desk category

Fornisci un supporto 24/7/365 creando hub self-service pieni di informazioni rilevanti e risposte alle FAQ.

Riduci l’abbandono del carrello offrendo assistenza in tempo reale direttamente sul tuo sito web.

Raggiungi e converti in pochi secondi i visitatori del sito web che stanno navigando su pagine ad alto potenziale usando gli inviti proattivi alla chat.

Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
Nascar logo
eSky logo
USC logo

Migliora l'esperienza d'acquisto

Offri ai tuoi clienti un’esperienza senza interruzioni con il concetto di brick&click. Gestire un e-shop con un normale negozio fisico può generare domande da parte dei tuoi acquirenti. Sii più vicino a loro e diventa un’azienda incentrata sul cliente, il tutto con LiveAgent per il settore della vendita al dettaglio.

woman with shopping bags-illustration
Valentine's day-woman with hearts

Dare una mano

I clienti amano fare domande, sia direttamente nel tuo negozio che online su diversi portali. Crea la fonte di conoscenza definitiva con il software di coinvolgimento dei clienti LiveAgent per il settore della vendita al dettaglio e il suo portale clienti, base di conoscenza o FAQ. Se preferisci la live chat e fornire indicazioni personalmente, abbiamo pensato a te!

Aumenta il flusso di cassa

Aiutare i tuoi clienti a soddisfare le loro esigenze con un servizio clienti eccezionale porterà molti vantaggi alla tua attività. Alcuni dei tuoi clienti non hanno avuto un’esperienza molto positiva? Risolvi immediatamente e contattali con LiveAgent per il settore della vendita al dettaglio

retail-man scanning phone-illustration

Risparmia di più con LiveAgent

Analizza e confronta LiveAgent con diverse soluzioni di supporto clienti e scegli quella con le funzionalità più rilevanti per il tuo settore e il miglior prezzo.

Oltre 21.000 aziende non possono sbagliarsi

Guarda le nostre storie di successo, le testimonianze e scopri come LiveAgent può migliorare la tua assistenza clienti e aumentare la loro felicità.

Articoli Correlati a Al dettaglio
Ti stai chiedendo cosa rende LiveAgent un'ottima scelta per le compagnie di sviluppo software? Eccoti 3 motivi per cui scelgono noi.

Cerchi un software helpdesk migliore?

Scopri i 3 motivi per cui le compagnie di sviluppo software scelgono LiveAgent, il software help desk più recensito del 2019. Avvicinati ai clienti, crea una base di conoscenza e completa il funnel di vendita con facilità. Prova LiveAgent gratuitamente per 14 o 30 giorni, senza carta di credito richiesta. Unisciti a oltre 21.000 aziende soddisfatte, tra cui Huawei e BMW.

LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione cliente e le vendite. Unisciti a migliaia di clienti soddisfatti.

I nostri clienti

Unisciti a migliaia di clienti soddisfatti con LiveAgent per migliorare l'esperienza cliente con la nostra soluzione omnicanale!

Ogni azienda di successo ha iniziato da qualche parte. Controlla la nostra storia e scopri di più sulla missione, la visione e i valori della nostra azienda.

Informazioni su LiveAgent

Scopri LiveAgent, il software originale di help desk creato per trasformare l'assistenza clienti. Dal 2004, serviamo oltre 150 milioni di utenti con soluzioni innovative di chat dal vivo e ticketing. Unisciti a noi per un servizio clienti eccezionale e accessibile. Visita il nostro sito per una prova gratuita di 14 giorni!

All'interno di LiveAgent gli operatori e gli addetti del servizio clienti con ruolo di amministratore possono supervisionare e configurare il sistema. Scopri di più sui tipi di utente e altro ancora.

Operatori

Scopri come gli operatori di LiveAgent possono trasformare il tuo servizio clienti con supporto via chat, telefono e messaggi. Inizia oggi con una prova gratuita di 14 giorni e invita un numero illimitato di agenti per offrire assistenza eccellente. Nessuna carta di credito richiesta!

Il nostro sito web utilizza i cookie. Continuando a navigare sul nostro sito ti informiamo che assumeremo il tuo consenso all'utilizzo dei cookie come specificato nella nostra politica della privacy e dei cookie.

Start a Free Trial x