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Software di assistenza per la vendita al dettaglio

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Fornisci un supporto 24/7/365 creando hub self-service pieni di informazioni rilevanti e risposte alle FAQ.

Riduci l’abbandono del carrello offrendo assistenza in tempo reale direttamente sul tuo sito web.

Raggiungi e converti in pochi secondi i visitatori del sito web che stanno navigando su pagine ad alto potenziale usando gli inviti proattivi alla chat.

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Migliora l'esperienza d'acquisto

Offri ai tuoi clienti un’esperienza senza interruzioni con il concetto di brick&click. Gestire un e-shop con un normale negozio fisico può generare domande da parte dei tuoi acquirenti. Sii più vicino a loro e diventa un’azienda incentrata sul cliente, il tutto con LiveAgent per il settore della vendita al dettaglio.

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Dare una mano

I clienti amano fare domande, sia direttamente nel tuo negozio che online su diversi portali. Crea la fonte di conoscenza definitiva con il software di coinvolgimento dei clienti LiveAgent per il settore della vendita al dettaglio e il suo portale clienti, base di conoscenza o FAQ. Se preferisci la live chat e fornire indicazioni personalmente, abbiamo pensato a te!

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Aiutare i tuoi clienti a soddisfare le loro esigenze con un servizio clienti eccezionale porterà molti vantaggi alla tua attività. Alcuni dei tuoi clienti non hanno avuto un’esperienza molto positiva? Risolvi immediatamente e contattali con LiveAgent per il settore della vendita al dettaglio

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