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What is ManyChat?
ManyChat è un servizio che permette di creare chatbot per la messaggistica di testo e Facebook Messenger. Questi possono essere utilizzati per rendere le vendite, il marketing e il servizio clienti automatizzati e più facili da gestire per molte aziende.
Come puoi usarlo?
In combinazione con ManyChat, è possibile automatizzare più facilmente le risposte su Facebook e SMSM e gestire con facilità le domande più comuni. È possibile tenere traccia di nuovi clienti, acquisti, abbonamenti, tag. Potete anche gestire manualmente l’invio di messaggi di testo o Messenger, inviare contenuti, iscrivere o cancellare clienti, gestire i tag o trovare utenti.
Vantaggi
- Tenere traccia delle nuove chat o dei messaggi di Messenger da una sola soluzione
- Send and reply to messages, forward content
- Notifiche sulle azioni ManyChat nella dashboard di LiveAgent
- Flusso di lavoro ininterrotto
Come Chattare in movimento con l’app LiveAgent per iOS
L'app di chat LiveAgent offre vantaggi sia per gli agenti di assistenza che per i clienti, consentendo una gestione efficiente delle richieste e una maggiore soddisfazione dei clienti.
Come aggiungere la live chat al negozio Volusion
Aggiungere la live chat al tuo negozio Volusion migliora l'esperienza dei clienti, riduce i tempi di risoluzione e gestisce più richieste contemporaneamente.
Animazioni dei Pulsanti di Chat
Le animazioni dei pulsanti di chat offerte da LiveAgent aggiungono un tocco personalizzato e coinvolgente alle interazioni con il servizio clienti. Il video tutorial illustra le diverse opzioni disponibili.
