What is ManyChat?
ManyChat è un servizio che permette di creare chatbot per la messaggistica di testo e Facebook Messenger. Questi possono essere utilizzati per rendere le vendite, il marketing e il servizio clienti automatizzati e più facili da gestire per molte aziende.
Come puoi usarlo?
In combinazione con ManyChat, è possibile automatizzare più facilmente le risposte su Facebook e SMSM e gestire con facilità le domande più comuni. È possibile tenere traccia di nuovi clienti, acquisti, abbonamenti, tag. Potete anche gestire manualmente l’invio di messaggi di testo o Messenger, inviare contenuti, iscrivere o cancellare clienti, gestire i tag o trovare utenti.
Vantaggi
- Tenere traccia delle nuove chat o dei messaggi di Messenger da una sola soluzione
- Send and reply to messages, forward content
- Notifiche sulle azioni ManyChat nella dashboard di LiveAgent
- Flusso di lavoro ininterrotto