Per attivare il plug-in LDAP, segui le istruzioni seguenti:
Innanzitutto, devi attivare l’estensione LDAP all’interno di LiveAgent. Vai su Configurazione-> Sistema-> Plugin e attiva il plugin denominato “LDAP”.
Campo ID utente: nome del campo che identifica in modo univoco ogni utente nella struttura LDAP. Di solito, questo può essere cn o uid.
Nota: il campo della mail deve contenere un indirizzo email valido, altrimenti gli utenti non possono essere importati in LiveAgent come agenti. Se l’utente ha più di un messaggio di posta elettronica, solo il primo messaggio di posta elettronica viene utilizzato come identificatore in LiveAgent.
LDAP è l’acronimo di Lightweight Directory Access Protocol. È un protocollo applicativo utilizzato su una rete IP per gestire e accedere al servizio di informazioni di directory distribuito. Lo scopo principale di un servizio di directory è fornire un insieme sistematico di record, solitamente organizzato in una struttura gerarchica.
Nota: solo gli agenti con campi e-mail riempiti possono essere importati in LiveAgent.
Sii il primo a ricevere offerte esclusive e le ultime notizie sui nostri prodotti e servizi direttamente nella tua casella di posta.
Ci fa piacere che tu ti sia iscritto LiveAgent.
Un messaggio verrà inviato al tuo indirizzo email contenente i dettagli di accesso, subito dopo l'installazione del tuo account.
Se aspetti un po', al termine dell'installazione potrai accedere al tuo account direttamente da qui.
Al termine del processo, invieremo i dettagli di accesso alla tua casella di posta.
Il nostro sito web utilizza i cookie. Continuando, consideriamo come una tua autorizzazione a distribuire i cookie come descritto nella nostra informativa sulla privacy e sui cookie .
Siamo disponibili su più date