Un’API (Application Programming Interface) è un elenco di comandi che un software può inviare a un altro. Grazie all’API puoi ricollegare più programmi, strumenti e automatizzare e influenzare molte attività. Due diversi software possono “comunicare” direttamente tramite API.
Invia informazioni da o nel tuo account LiveAgent da altre app tramite API.
Azioni disponibili dell’API LiveAgent:
- Recupera l’elenco delle aziende
- Elimina conversazioni
- Crea nuove conversazioni
- Registra nuovi clienti
- Recupera l’elenco dei reparti
- Rimuovi le voci della base di conoscenza
- Report dei reparti
- e molto altro…
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Risorse della base di conoscenza
Esercitazione di Microsoft AI Designer IA Generativa
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The text discusses LiveAgent, a customer support service that offers a free trial period and various solutions including technical support and data migration. The website also provides a blog, glossary, academy, templates, webinars, and a typing test. TeleCube, a global VoIP provider, can be integrated with LiveAgent to improve call center support and customer experience. The website also offers partnership options and a VoIP program. Contact information is provided for sales and newsletter subscriptions. Overall, LiveAgent is a highly-rated and user-friendly solution for customer support management in B2B and B2C industries.
LiveAgent è un software di help desk multicanale che offre strumenti potenti e funzioni utili per migliorare il servizio clienti in diversi settori. Il software consente alle aziende di aggiungere o rimuovere agenti in base al carico di supporto richiesto e offre una funzione di classifica degli agenti per identificare le tendenze negative. LiveAgent è disponibile per una prova gratuita di 7 o 30 giorni e offre molte risorse correlate, tra cui una panoramica sulla classifica degli agenti e strumenti di assistenza clienti.