Cos’è la Verifica in 2 Passaggi?
Con la Verifica in 2 Passaggi (nota anche come Autenticazione a Due Fattori), proteggerai il tuo account LiveAgent sia con la tua password che con un codice aggiuntivo dall’app mobile Google Authenticator.
Abilita la Verifica in 2 Passaggi per proteggere il tuo account LiveAgent.

Ne hai bisogno?
La Verifica in 2 Passaggi è una funzione opzionale che si consiglia di utilizzare. Aggiunge più sicurezza al tuo account LiveAgent. Quando hai la Verifica in 2 Passaggi abilitata, qualsiasi tentativo di accesso al tuo account deve essere accompagnato dal codice che hai generato nell’app Google Authenticator.
La Verifica in 2 Passaggi può aiutare a tenere fuori le persone sconosciute, anche se hanno la tua password.
Cosa cambia quando abiliti la Verifica in 2 Passaggi nel tuo profilo?
Quando abiliti la Verifica in 2 Passaggi, si verificano i seguenti cambiamenti:
- Quando accedi al tuo account, oltre al tuo nome utente e password ti verrà chiesto di inserire un codice di sicurezza a 6 cifre dall’applicazione Google Authenticator
- Google Authenticator genera il codice di sicurezza ogni 30 secondi
- Dovrai riscrivere il codice dall’app nel campo ‘Codice di Verifica" nella tua schermata di accesso


Risorse della knowledge base
Per informazioni più dettagliate sulla configurazione e l’utilizzo della Verifica in 2 Passaggi, visita il nostro portale di supporto: Verifica in 2 Passaggi (2FA) - Guida Completa alla Configurazione



