Come funziona la Verifica in 2 Passaggi?

Quando abiliti la Verifica in 2 Passaggi, dovrai inserire il tuo nome utente e la password come al solito. Dopo di che, ti verrà chiesto di inserire un codice di sicurezza a 6 cifre dalla tua app Google Authenticator. Il codice cambia ogni 30 secondi per una sicurezza aggiuntiva.

Perché dovrei abilitare la Verifica in 2 Passaggi?

La Verifica in 2 Passaggi aggiunge un ulteriore livello di protezione al tuo account LiveAgent. Anche se qualcuno ottiene la tua password, non sarà in grado di accedere al tuo account senza il codice da Google Authenticator. Questo aiuta a proteggere i dati dei tuoi clienti e previene l'accesso non autorizzato.

La Verifica in 2 Passaggi è obbligatoria?

No, la Verifica in 2 Passaggi è una funzione di sicurezza opzionale ma altamente consigliata. Sebbene non sia obbligatoria, abilitarla migliora significativamente la sicurezza del tuo account LiveAgent e protegge le informazioni sensibili dei clienti.

Verifica in 2 Passaggi

Proteggi il tuo account LiveAgent con la Verifica in 2 Passaggi utilizzando Google Authenticator per una sicurezza extra. Abilitala per richiedere un codice a 6 cifre ad ogni accesso. Prova gratuitamente, nessuna carta di credito necessaria.

Security Authentication Account Protection

Cos’è la Verifica in 2 Passaggi?

Con la Verifica in 2 Passaggi (nota anche come Autenticazione a Due Fattori), proteggerai il tuo account LiveAgent sia con la tua password che con un codice aggiuntivo dall’app mobile Google Authenticator.

Abilita la Verifica in 2 Passaggi per proteggere il tuo account LiveAgent.

Ne hai bisogno?

La Verifica in 2 Passaggi è una funzione opzionale che si consiglia di utilizzare. Aggiunge più sicurezza al tuo account LiveAgent. Quando hai la Verifica in 2 Passaggi abilitata, qualsiasi tentativo di accesso al tuo account deve essere accompagnato dal codice che hai generato nell’app Google Authenticator.

La Verifica in 2 Passaggi può aiutare a tenere fuori le persone sconosciute, anche se hanno la tua password.

Cosa cambia quando abiliti la Verifica in 2 Passaggi nel tuo profilo?

Quando abiliti la Verifica in 2 Passaggi, si verificano i seguenti cambiamenti:

Quando accedi al tuo account, oltre al tuo nome utente e password ti verrà chiesto di inserire un codice di sicurezza a 6 cifre dall’applicazione Google Authenticator
Google Authenticator genera il codice di sicurezza ogni 30 secondi
Dovrai riscrivere il codice dall’app nel campo ‘Codice di Verifica" nella tua schermata di accesso

Accesso a LiveAgent con verifica in 2 passaggi

Risorse della knowledge base

Per informazioni più dettagliate sulla configurazione e l’utilizzo della Verifica in 2 Passaggi, visita il nostro portale di supporto: Verifica in 2 Passaggi (2FA) - Guida Completa alla Configurazione

Domande frequenti

: La Verifica in 2 Passaggi (nota anche come Autenticazione a Due Fattori o 2FA) è una funzione di sicurezza che richiede due forme di identificazione per accedere al tuo account LiveAgent: la tua password e un codice a 6 cifre generato dall'app Google Authenticator.
: Quando abiliti la Verifica in 2 Passaggi, dovrai inserire il tuo nome utente e la password come al solito. Dopo di che, ti verrà chiesto di inserire un codice di sicurezza a 6 cifre dalla tua app Google Authenticator. Il codice cambia ogni 30 secondi per una sicurezza aggiuntiva.
: La Verifica in 2 Passaggi aggiunge un ulteriore livello di protezione al tuo account LiveAgent. Anche se qualcuno ottiene la tua password, non sarà in grado di accedere al tuo account senza il codice da Google Authenticator. Questo aiuta a proteggere i dati dei tuoi clienti e previene l'accesso non autorizzato.
: No, la Verifica in 2 Passaggi è una funzione di sicurezza opzionale ma altamente consigliata. Sebbene non sia obbligatoria, abilitarla migliora significativamente la sicurezza del tuo account LiveAgent e protegge le informazioni sensibili dei clienti.

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