Gestisci i tuoi contenuti tramite la dashboard di LiveAgent con un pacchetto di strumenti potenti. Funzionalità come l’editor WYSIWYG per editare i tuoi articoli, template email e altri, renderanno facile connetterti con i tuoi iscritti.
Puoi anche posizionare i tasti della live chat su ogni sistema che supporti CMS. Sfrutta integrazioni come WordPress, Squarespace e Drupal.
LiveAgent offre soluzioni avanzate di supporto ai clienti e promuove la migrazione da SpiceWorks. La società fornisce prezzi competitivi, funzionalità, integrazioni e tour di prova gratuiti. Inoltre, LiveAgent offre un portale di supporto, la migrazione dati, il cambio registro e le richieste di proposte. Il sito utilizza i cookie e richiede il consenso dell'utente. LiveAgent offre anche un programma di affiliazione, glossario, accademia, template e test di digitazione.
Il testo parla di come i consumatori preferiscano l'opzione self-service per trovare informazioni sui prodotti/servizi attraverso le FAQ. LiveAgent consente di creare pagine FAQ efficienti in 4 passaggi e di aggiungere allegati in diversi contesti, come campi del ticket, chat, moduli di contatto e articoli della base di conoscenza. La funzione di visualizzazione della digitazione in tempo reale accelera la chat ed è possibile attivarla attraverso le impostazioni chat del proprio account LiveAgent. Inoltre, LiveAgent offre modelli di pagina delle domande frequenti per dare un servizio clienti migliore e più efficace.
Cerchi un'alternativa a LiveHelpNow?
LiveAgent è una scelta migliore rispetto a Zendesk, con prezzi convenienti, funzionalità avanzate e un team di supporto sempre disponibile.
Un'integrazione è l'aggregazione di altre applicazioni per espandere la tua attività. Ci sono molte app, strumenti e plug-in tra cui scegliere per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti, come email marketing, gestione della fatturazione, CSM, CRM e gestione dei progetti. LiveAgent offre una vasta gamma di integrazioni, plug-in e app. Offre inoltre software di help desk multicanale che si adatta alle esigenze di diversi settori, un sottodominio personalizzabile e una prova gratuita di 7 o 30 giorni. Accettando i termini e le condizioni e la privacy policy, l'elaborazione dei dati viene effettuata tramite la macchina. LiveAgent offre anche molte integrazioni in forma di plug-in, compresa Open-Xchange. Integrately è uno strumento di terze parti che può essere utilizzato per creare diverse integrazioni per qualsiasi tipologia di software.
