Strumenti di collaborazione

Diventa tutt’uno con il tuo team con gli strumenti di collaborazione. Gli strumenti di collaborazione vengono forniti in modo nativo o tramite le nostre integrazioni per varie applicazioni e software. LiveAgent è dotato di strumenti come dividi ticket, tag, note, ticket interni e molto altro. Puoi sempre fare un ulteriore passo avanti e integrare applicazioni come Slack per aumentare ulteriormente il tuo flusso di lavoro. Diventa creativo e scopri di cosa avete bisogno tu e il tuo team per portare il vostro lavoro ad un livello superiore.

Gli strumenti di collaborazione sono essenziali per un flusso di lavoro unificato all’interno o tra i vari team. Ti aiuteranno a occuparti della comunicazione, della risoluzione dei ticket e molto altro ancora. Sono particolarmente utili per i team che lavorano in località remote o in paesi diversi, ma anche i team che lavorano insieme possono trarne un grande vantaggio e migliorare il loro flusso di lavoro.

Gli strumenti di collaborazione vengono forniti con LiveAgent, ma puoi fare un ulteriore passo avanti con applicazioni di vario tipo. Integra Slack con LiveAgent per consentire una migliore comunicazione, occuparti ulteriormente dell’automazione della posta elettronica con ActiveCampaign o aggiungi anche un semplice supporto per i social media con Instagram o Facebook. La scelta è tua.

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