"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
Cerchi un'alternativa a Smartsupp?
Scopri perché LiveAgent è la migliore alternativa a Smartsupp sul mercato.
Nessuna commissione di configurazione
Servizio clienti 24/7
Nessuna carta di credito richiesta
Annulla in qualsiasi momento
Stanco del tuo software help desk?
Hai bisogno di più di un semplice strumento di chat per il tuo supporto clienti? Prova LiveAgent! LiveAgent è la soluzione omni-canale definitiva per il tuo help desk. Con più di 180 funzionalità avanzate e oltre 40 integrazioni di terze parti, LiveAgent è lo strumento di supporto ideale per team di servizio clienti di tutte le dimensioni. Passa oggi e scopri i vantaggi dell'utilizzo di LiveAgent.
Provalo gratuitamente
3 motivi per cui le aziende passano a LiveAgent
- Tonnellate di funzionalità utili
Oltre 180 funzionalità per rendere il tuo flusso di lavoro più facile e piacevole.
- Prezzi convenienti
LiveAgent offre un grande valore a un prezzo ragionevole. Scegli uno dei nostri tre piani a pagamento o seleziona funzionalità separate per personalizzare il tuo help desk.
- Produttività aumentata
Riduci il tempo di lavoro dei tuoi agenti e risolvi più query dei clienti grazie alla nostra inbox universale.
Smartsupp vs LiveAgent a colpo d'occhio
Vedi un confronto dettagliato delle funzionalità di Smartsupp vs LiveAgent.
LiveAgent | Smartsupp | |
|---|---|---|
| Funzionalità | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Forum Clienti | ||
| Automazione e Regole | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Videochiamate | ||
| Cronologia Illimitata | ||
| Siti Web Illimitati | ||
| Pulsanti Chat Illimitati | ||
| Ticket/Email Illimitati | ||
| Registrazione Chiamate Illimitata | ||
| Supporto 24/7 Illimitato | ||
Potente alternativa a Smartsupp
Se stai cercando un’app help per Android ricca di strumenti e funzionalità, sei nel posto giusto. LiveAgent ti connette con i tuoi clienti attraverso più canali di comunicazione. Stiamo parlando di email, live chat, social media, call center e knowledge base tutto in un’unica soluzione potente per la tua azienda. Se vuoi essere sempre parte delle conversazioni dei tuoi clienti, il miglior software di servizio clienti social che puoi scegliere è LiveAgent.
Tutte le query vengono gestite da un sistema di ticketing per mantenerti organizzato ed efficiente.
Live chat più veloce
Per la maggior parte delle aziende, la live chat è lo strumento principale per connettersi con i clienti. La live chat deve essere veloce, affidabile e sempre disponibile sul tuo sito web in modo da poter convertire efficacemente i visitatori del sito in clienti paganti.
LiveAgent vanta il widget di live chat più veloce sul mercato. Si visualizza in soli 2,5 secondi.
Siamo multilingui
Il nostro software è multilingue. LiveAgent è disponibile in 43 diverse traduzioni linguistiche (alcune parziali) e supporta widget adattabili al linguaggio. Non lasciare che le lingue straniere creino una barriera tra te e i tuoi clienti. Abbiamo tutto quello che ti serve.
Confronto LiveAgent vs Smartsupp
Scopri come ci confrontiamo con Smartsupp in base alle recensioni dei clienti su Capterra
Ottieni di più a un ottimo prezzo
Ottenere più strumenti di supporto clienti per la tua azienda non deve essere così costoso. In realtà può essere un grande affare.
LiveAgent non prosciugherà il tuo budget. Abbiamo tre ottimi piani a pagamento che sono pieni di tonnellate di strumenti avanzati, funzionalità e integrazioni per aiutarti a fornire il miglior supporto possibile. Controlla i nostri piani tariffari per scoprire di più!
Testimonianze
Ottieni LiveAgent e unisciti a 7000 clienti felici
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Utilizziamo LiveAgent su tutti i nostri siti di ecommerce. Lo strumento è facile da usare e migliora la nostra produttività."
"Utilizziamo LiveAgent su tutti i nostri siti di ecommerce. Lo strumento è facile da usare e migliora la nostra produttività."
"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
"Il team di supporto ha sempre risposto prontamente con soluzioni rapide da implementare."
"Il team di supporto ha sempre risposto prontamente con soluzioni rapide da implementare."
"È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti."
"Semplicemente - LiveAgent batte tutto ciò che c'è in circolazione a questo, o anche a prezzi superiori."
"Semplicemente - LiveAgent batte tutto ciò che c'è in circolazione a questo, o anche a prezzi superiori."
"Semplicemente - LiveAgent batte tutto ciò che c'è in circolazione a questo, o anche a prezzi superiori."
"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
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"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
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"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
"Il team di supporto ha sempre risposto prontamente con soluzioni rapide da implementare."
"È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti."
"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
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"Utilizziamo LiveAgent su tutti i nostri siti di ecommerce. Lo strumento è facile da usare e migliora la nostra produttività."
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"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
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Sarai in buone mani!
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