Il servizio clienti non deve per forza fermarsi quando ti allontani dalla tua scrivania. LiveAgent offre un’app per Android da installare nel tuo dispositivo preferito, permettendoti di offrire il servizio d’assistenza anche fuori sede.
Scarica l’app gratuita di LiveAgent per Android e connettiti con i tuoi visitatori anche quando sei fuori dall’ufficio. Puoi chattare con loro ovunque ti trovi, inviare messaggi veloci e impressionare i tuoi clienti con un supporto continuato.
Funzionalità principali:
- Risolvi, riassegna e rispondi ai ticket
- Chatta con i tuoi clienti direttamente dall’app
- Usa filtri preselezionati per organizzare i tuoi ticket
- Ricevi notifiche push per i nuovi ticket o le nuove chat
- Dai un’occhiata a tag, note e dipartimenti per ogni ticket
Un servizio clienti completo nelle tue mani. Risolvi i ticket e aumenta la produttività quando non sei in ufficio!
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LiveAgent offre una vasta gamma di funzionalità per il supporto clienti e le soluzioni commerciali. Con un flusso ibrido di ticket, è possibile gestire tutte le comunicazioni con i clienti in un unico ticket, indipendentemente dal canale utilizzato. Prova la demo gratuita e scopri i vantaggi di LiveAgent per la tua azienda.