Il servizio clienti non deve per forza fermarsi quando ti allontani dalla tua scrivania. LiveAgent offre un’app per Android da installare nel tuo dispositivo preferito, permettendoti di offrire il servizio d’assistenza anche fuori sede.
Scarica l’app gratuita di LiveAgent per Android e connettiti con i tuoi visitatori anche quando sei fuori dall’ufficio. Puoi chattare con loro ovunque ti trovi, inviare messaggi veloci e impressionare i tuoi clienti con un supporto continuato.
Funzionalità principali:
- Risolvi, riassegna e rispondi ai ticket
- Chatta con i tuoi clienti direttamente dall’app
- Usa filtri preselezionati per organizzare i tuoi ticket
- Ricevi notifiche push per i nuovi ticket o le nuove chat
- Dai un’occhiata a tag, note e dipartimenti per ogni ticket
Un servizio clienti completo nelle tue mani. Risolvi i ticket e aumenta la produttività quando non sei in ufficio!
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Come Chattare in movimento con l’app LiveAgent per iOS
L'app di chat LiveAgent offre vantaggi sia per gli agenti di assistenza che per i clienti, consentendo una gestione efficiente delle richieste e una maggiore soddisfazione dei clienti.
Come aggiungere la live chat al negozio Volusion
Aggiungere la live chat al tuo negozio Volusion migliora l'esperienza dei clienti, riduce i tempi di risoluzione e gestisce più richieste contemporaneamente.
LiveAgent | Panoramica del Software Quick Help Desk
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