"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
Dì addio ai software lenti e poco performanti
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Stai considerando di passare da osTicket a una soluzione diversa? LiveAgent è qui per aiutarti a gestire efficacemente le richieste di assistenza clienti. Passa a una soluzione di ticketing multicanale e migra subito i tuoi dati. Offri un supporto clienti migliore con una soluzione help desk completa. Accedi a un sistema di ticketing che gestisce email, live chat, call center, social media e portale clienti. Provalo gratuitamente con la nostra prova di 30 giorni.
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Perché dovresti migrare a LiveAgent
- Soddisfazione aumentata
Un software di assistenza clienti affidabile significa flussi di lavoro migliori, clienti più felici e tassi di conversione più alti.
- Risparmia tempo e denaro
LiveAgent offre un pacchetto ricco a un prezzo conveniente, ed è per questo che è un ottimo software di supporto clienti.
- Tassi di conversione migliori
Offri il miglior supporto clienti e trasforma i visitatori e i potenziali clienti del tuo sito in clienti paganti.
Confronto OsTicket vs LiveAgent
| Funzionalità | LiveAgent | OsTicket |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Live Chat | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Call Center | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Self-Service | ✅ Sì | ✅ Sì |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| Viber | ✅ Sì | ❌ No |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| Knowledge Base | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Customer Forum | ✅ Sì | ❌ No |
| Automazione e Regole | ✅ Sì | ✅ Sì |
| API | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Risposta Vocale Interattiva (IVR) | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Videochiamate | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Cronologia Illimitata | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Siti Web Illimitati | ✅ Sì | ❌ No |
| Pulsanti Live Chat Illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Ticket/Email Illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Registrazione Chiamate Illimitata | ✅ Sì | ❌ No |
| Supporto Illimitato 24/7 | ✅ Sì | ❌ No |
Il widget live chat più veloce al tuo servizio
Migra le tue conversazioni al software live chat di LiveAgent. Crea relazioni più profonde con i tuoi clienti grazie a un solo pulsante sul tuo sito. Puoi offrire assistenza sui tuoi siti web con il widget live chat più veloce sul mercato, con velocità visualizzata di 2,5 secondi. Dai un'occhiata al confronto tra i widget oppure provalo direttamente. Aumenta il coinvolgimento clienti con inviti proattivi alla chat, passa tra le finestre di chat e monitora le interazioni con le analisi. Sfrutta la vista in tempo reale della digitazione e offri un'esperienza veloce e costante ai visitatori del sito.
Inizia la prova e migra
Migra tutto ciò di cui hai bisogno così potrai iniziare subito a risolvere le richieste dei clienti. Inizia a conoscere LiveAgent. Se incontri difficoltà o vuoi imparare qualcosa di nuovo, contattaci. Il nostro team di supporto clienti è disponibile 24/7 per qualsiasi domanda su LiveAgent.
Vantaggi della migrazione a LiveAgent
Scopri cosa ottieni quando decidi di migrare a LiveAgent
- Sistema di ticketing multicanale
Email, live chat, call center, portale clienti, Facebook, Instagram, Twitter e Viber.
- Help desk conveniente
Paghi solo per ciò di cui hai bisogno e niente di più. Aggiungi funzionalità personalizzate al tuo piano quando ti servono.
- Maggiore efficienza grazie alle funzionalità
Ogni strumento è supportato da funzionalità di produttività che ti aiutano ad automatizzare e semplificare il flusso di lavoro.
- Integrazioni con oltre 140 app
Integra le app con i nostri plugin che ti aiutano a restare concentrato e a passare meno tra le finestre.
Accedi al nostro sistema di ticketing multicanale
Quando migri, potrai ampliare la tua presenza e coprire più canali di comunicazione rispetto a prima. Gestisci ticket email, live chat, call center, portale clienti, Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp e Viber. Familiarizza con i tuoi nuovi strumenti mentre migriamo i tuoi dati e scopri come offrire supporto su tutti i canali di comunicazione più importanti.
Offri supporto su tutti i canali più importanti
Tour del prodotto LiveAgent
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Pronto? Migriamo i tuoi dati
Inizia la tua prova gratuita di 30 giorni e conosci LiveAgent. Quando decidi di migrare i tuoi dati, chiamaci o lasciaci un messaggio tramite live chat o email. Discuteremo la tua migrazione dati e ci assicureremo che tutti i tuoi dati da osTicket arrivino in LiveAgent. Vuoi saperne di più? Guarda il nostro video Tour oppure visita la pagina delle funzionalità, delle integrazioni o altre pagine per scoprire tutto su LiveAgent.
Testimonial
Cosa dicono di noi i nostri clienti
"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat."
"Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat."
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"LiveAgent ci fa risparmiare centinaia di preziosi minuti ogni giorno rendendo il servizio clienti chiaro e ordinato."
"LiveAgent ci fa risparmiare centinaia di preziosi minuti ogni giorno rendendo il servizio clienti chiaro e ordinato."
"LiveAgent ci fa risparmiare centinaia di preziosi minuti ogni giorno rendendo il servizio clienti chiaro e ordinato."
"Rispondere alle email da Outlook era molto difficile da gestire. Con LiveAgent siamo sicuri che ogni email riceva una risposta in tempo."
"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat."
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"Rispondere alle email da Outlook era molto difficile da gestire. Con LiveAgent siamo sicuri che ogni email riceva una risposta in tempo."
"Rispondere alle email da Outlook era molto difficile da gestire. Con LiveAgent siamo sicuri che ogni email riceva una risposta in tempo."
"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
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