"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
Dì addio al software lento e scadente
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Confronto Channels vs LiveAgent
| Funzionalità | LiveAgent | Channels |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Sì | ❌ No |
| Live Chat | ✅ Sì | ❌ No |
| Call Center | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Self-Service | ✅ Sì | ❌ No |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| Viber | ✅ Sì | ❌ No |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| Knowledge Base | ✅ Sì | ❌ No |
| Forum Clienti | ✅ Sì | ❌ No |
| Automazione e Regole | ✅ Sì | ✅ Sì |
| API | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Videochiamate | ✅ Sì | ❌ No |
| Cronologia Illimitata | ✅ Sì | ❌ No |
| Siti Web Illimitati | ✅ Sì | ❌ No |
| Pulsanti Chat Illimitati | ✅ Sì | ❌ No |
| Ticket/Email Illimitati | ✅ Sì | ❌ No |
| Registrazione Chiamate Illimitata | ✅ Sì | ❌ No |
| Supporto 24/7 Illimitato | ✅ Sì | ✅ Sì |
Trasferisci i tuoi dati a LiveAgent oggi
Esporta i tuoi dati in una soluzione che può gestire qualsiasi richiesta di cliente. LiveAgent è completo e supporta tutti i canali di comunicazione importanti. Offriamo anche un gran numero di integrazioni e supporto clienti 24/7 per ogni cliente.
Vorresti migrare da solo?
Attualmente non abbiamo un plugin di migrazione disponibile per Channels. Se sei interessato, inviaci un messaggio e lo aggiungeremo alla nostra lista di attività.
Quali dati posso migrare da Channels?
- Persone
Migra agenti, amministratori, utenti finali e clienti con facilità.
- Tag
Migra tutti i tuoi tag di reparto e ticket.
- Ticket
Migra ticket, allegati, campi utente e campi ticket.
Pronto a migrare da Channels a LiveAgent?
Dai un'occhiata ad alcuni vantaggi che ottieni quando passi a LiveAgent
Servizio clienti eccezionale
Supporto 24/7 dai nostri agenti. Siamo lì quando hai bisogno di noi.
Soluzione help desk definitiva
Strumenti utili, più di 175 funzionalità e oltre 40 integrazioni. Abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno.
Aumenta i risparmi e il ROI
Ottieni LiveAgent gratuitamente per sempre o scegli uno dei nostri tre piani a pagamento.
Scegli la tua lingua
Scegli una delle 43 diverse traduzioni. LiveAgent supporta anche widget adattabili al linguaggio.
Migra i tuoi dati da Channels oggi
LiveAgent è il software help desk più recensito e classificato #1 per le PMI. Unisciti ad aziende come Huawei, BMW, Yamaha e Oxford University nel fornire supporto di classe mondiale ai tuoi clienti.
Small business
Piattaforma di ticketing conveniente per team di supporto più piccoli
$15
per agente/mese fatturato annualmenteMedium business
Un piano versatile ed equilibrato per un'assistenza clienti completa
$29
per agente/mese fatturato annualmentePIÙ POPOLARE
Large business
Un piano all-inclusive con tutte le funzionalità e capacità
$49
per agente/mese fatturato annualmenteTestimonianze
Cosa dicono di noi i nostri clienti esistenti
"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
"Consiglio vivamente il prodotto LiveAgent, non solo come alternativa a Kayako ma come una soluzione molto migliore con valore aggiunto."
"Consiglio vivamente il prodotto LiveAgent, non solo come alternativa a Kayako ma come una soluzione molto migliore con valore aggiunto."
"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
"È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti."
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"Vediamo LiveAgent come un ottimo strumento per comunicare con i clienti."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Consiglio vivamente il prodotto LiveAgent, non solo come alternativa a Kayako ma come una soluzione molto migliore con valore aggiunto."
"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
"È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti."
"Vediamo LiveAgent come un ottimo strumento per comunicare con i clienti."
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"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
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"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
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