Twilio

LiveAgent offre un'integrazione VOIP con Twilio senza costi aggiuntivi, consentendo agli agenti di effettuare chiamate tramite il call center di LiveAgent. Twilio opera globalmente, migliorando la comunicazione e l'esperienza cliente.

Categorie:

Partner VoIP

Disponibile in:

Large

Twilio integration

Partner website

Scopri di più

Partner Privacy Policy

Twilio Privacy Policy

Cosa è Twilio?

Twilio è una piattaforma di comunicazione cloud globale come servizio (PaaS). Ha sede a San Francisco, California. Tuttavia, Twilio opera su scala globale. L’azienda mira ad aiutare i clienti a migliorare il loro business. In particolare, “reinventare la comunicazione con i consumatori del marchio” per migliorare l’esperienza del cliente.

LiveAgent ha una partnership VOIP con Twilio. Twilio consente al vostro servizio clienti o ai vostri agenti di supporto di effettuare e ricevere chiamate tramite VOIP attraverso il call center di LiveAgent. Con LiveAgent è possibile operare da qualsiasi parte del mondo. Inoltre, puoi utilizzare la maggior parte dei dispositivi per assistere i clienti da qualsiasi luogo. Questi dispositivi includono un computer desktop, laptop, smartphone e persino un telefono fisso con un convertitore appropriato. Inoltre, è possibile collegare tutti i numeri che si preferisce. Questo può variare in base a;

il numero di compagnie/brand che hai
paesi in cui opera la tua azienda
prodotti/servizi che offri

VOIP-Twilio-integrazione-in-LiveAgent — fornitori VOIP

Quanto costa l’integrazione Twilio in LiveAgent?

Se vuoi utilizzare Twilio VOIP nel call center di LiveAgent, NON ci sono costi aggiuntivi! Tuttavia, Twilio addebita i servizi in modo indipendente. Per ulteriori informazioni sui prezzi, visitare il sito web di Twilio.

Come si integra in LiveAgent?

In parole povere, è necessario creare un account sia in LiveAgent che in Twilio. Dopodiché, è sufficiente implementare le credenziali di Twilio in LiveAgent, poiché Twilio è già integrato in LiveAgent.

Per saperne di più, ecco una guida passo dopo passo – l’integrazione Twilio.

Vantaggi:

Nessun costo per l’integrazione
miglioramento della customer experience
accessibilità da più dispositivi
di solito a un costo inferiore per ogni chiamata
la possibilità di aggiungere tutti i numeri necessari alla tua azienda

Vuoi saperne di più? Guarda il video sul software per call center qui sotto.

Don't have LiveAgent yet?

No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free Twilio integration!

Try it right now Prenota una demo

Frequently Asked Questions

Che cosa è un numero VoIP?
VoIP sta per Voice over Internet Protocol (IP). Il numero VoIP è un modo moderno per effettuare e ricevere chiamate attraverso Internet.
Cos'è l'integrazione con Twilio?
LiveAgent offre ai suoi clienti l'integrazione VoIP attraverso diversi partner. Twilio è uno di questi.
Quanto costa integrare Twilio con LiveAgent?
Twilio è già integrato in LiveAgent e gratuito. Tuttavia, Twilio addebita i servizi individualmente.

Torna a Integrazioni Crea account GRATUITAMENTE