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Português Come migrare da Freshcaller su LiveAgent?
Migrare da Freshcaller su LiveAgent è semplice. Il nostro team di supporto tecnico è disponibile per assisterti durante tutto il processo, senza alcun costo!
Trasferimento dati gratuito
Il nostro servizio di assistenza clienti è disponibile in ogni momento per ogni tua necessità, non esitare a contattarci! Puoi goderti un break mentre noi gestiamo il trasferimento dei tuoi dati, ed una volta completato ti forniremo il tuo nuovo account LiveAgent con cui potrai offrire il miglior servizio possibile ai tuoi clienti.
Desideri migrare autonomamente?
Attualmente stiamo offrendo anche un plugin di migrazione per Freshcaller in grado di assisterti per il trasferimento dei tuoi ticket. Clicca qui per ottenere maggiori informazioni.
Quali tipi di dati posso trasferire da Freshcaller?
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Trasferisci facilmente agenti, amministratori, utenti finali e clienti.
Sei pronto a migrare da Freshcaller su LiveAgent?
Guarda qui i vantaggi che otterrai passando a LiveAgent
Servizio clienti eccezionale
Supporto attivo 24/7, sempre disponibili per qualsiasi tua necessità.
La soluzione di help desk definitva
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Scegli una delle 43 lingue attualmente disponibili.LiveAgent supporta inoltre widget adattabili alla lingua.
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Sai cosa hanno in comune aziende come Huawei, BMW, Yamaha, O2 e Oxford University? Hai indovinato…tutte usano LiveAgent!
Ti stai trasferendo da un altro software per call center?
Un'integrazione è l'aggregazione di altre applicazioni per espandere la tua attività. Ci sono molte app, strumenti e plug-in tra cui scegliere per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti, come email marketing, gestione della fatturazione, CSM, CRM e gestione dei progetti. LiveAgent offre una vasta gamma di integrazioni, plug-in e app. Offre inoltre software di help desk multicanale che si adatta alle esigenze di diversi settori, un sottodominio personalizzabile e una prova gratuita di 7 o 30 giorni. Accettando i termini e le condizioni e la privacy policy, l'elaborazione dei dati viene effettuata tramite la macchina. LiveAgent offre anche molte integrazioni in forma di plug-in, compresa Open-Xchange. Integrately è uno strumento di terze parti che può essere utilizzato per creare diverse integrazioni per qualsiasi tipologia di software.
LiveAgent offre una demo per aiutare i clienti a raggiungere i loro obiettivi di lavoro, compresa una migliore soddisfazione del cliente o maggiori vendite. Durante la demo, gli utenti possono fare un tour per capire come funziona il software e ottenere risposte a qualsiasi domanda sui prezzi, i servizi, le integrazioni e le funzionalità offerte. Andrej Saxon, il Sales Manager, sottolinea l'importanza di aiutare i clienti a risolvere i loro problemi o raggiungere i loro obiettivi. Inoltre, sono disponibili risorse correlate come la mappa del sito, il portale di supporto e la migrazione dei dati.
Cronologia dei ticket online (URL)
La cronologia dei ticket online di LiveAgent offre un link nella email inviata ai clienti per accedere alle informazioni del ticket senza doversi loggare, con personalizzazione delle impostazioni di autenticazione e soluzioni personalizzate per diverse industrie.
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