"Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat."

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Rocket.chat vs LiveAgent a colpo d'occhio
Vedi un confronto dettagliato delle funzionalità di Rocket.Chat vs LiveAgent.
LiveAgent | RocketChat | |
|---|---|---|
| Funzionalità | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Forum Clienti | ||
| Automazione e Regole | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Videochiamate | ||
| Cronologia Illimitata | ||
| Siti Web Illimitati | ||
| Pulsanti Chat Illimitati | ||
| Ticket/Email Illimitati | ||
| Registrazione Chiamate Illimitata | ||
| Supporto 24/7 Illimitato | ||

Il servizio di chat più veloce con funzionalità avanzate
Accedi all’applicazione di live chat più veloce con funzionalità che rendono le tue conversazioni con i clienti un gioco da ragazzi. Aggiungi semplicemente un pulsante di chat sul tuo sito web e lascia che i clienti ti contattino quando ne hanno bisogno.
I tuoi agenti possono vedere cosa stanno digitando i tuoi clienti prima che premano invio. Gli inviti di chat proattivi aumentano l’engagement dei clienti. Traccia i tuoi visitatori online, distribuisci le chat e accedi all’intera cronologia delle chat.

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Tutto è organizzato ordinatamente in un unico sistema di ticketing in modo da poter fornire la migliore esperienza clienti ovunque e in qualsiasi momento.
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Un'ottima esperienza clienti resa facile
Le funzionalità di comunicazione di base sono solo l’inizio, ogni strumento e canale di comunicazione è supportato da funzionalità avanzate che ti aiutano a risolvere i problemi dei clienti.
LiveAgent supporta anche oltre 70 integrazioni con software popolare, che puoi utilizzare per unificare il tuo flusso di lavoro in un unico posto. Dai un’occhiata all’elenco completo delle funzionalità per ogni strumento che LiveAgent offre e scopri come possono rendere i tuoi flussi di lavoro più intelligenti.
Lo sapevi?
Fondato nel 2006, LiveAgent è stata la prima soluzione sul mercato a offrire funzionalità di live chat e help desk. LiveAgent è la soluzione help desk più valutata e più recensita sul mercato, che serve oltre 150 milioni di utenti e 40.000 aziende in tutto il mondo.
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Genera più ricavi
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Un'esperienza positiva per tutti i nostri clienti
Miriamo a fornire lo stesso tipo di grande esperienza che tu fornisci a tutti i tuoi clienti. Ecco perché il nostro team di supporto clienti è disponibile per te 24/7. Contattaci via email, chat, telefono o dai un’occhiata al nostro portale clienti ogni volta che hai bisogno di affrontare un problema o ottenere alcune informazioni.
Inoltre, manteniamo i nostri prezzi equi in modo che tu non debba rovinare il tuo budget con una soluzione di supporto clienti costosa. Provalo e scopri perché i nostri clienti sono passati da diverse piattaforme a LiveAgent.
"LiveAgent combina eccellente live chat, ticketing e automazione che ci permettono di fornire un supporto eccezionale ai nostri clienti."

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Testimonianze
Ottieni LiveAgent e unisciti a 7000 clienti felici
"Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat."
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"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Amiamo LiveAgent - rende facile il supporto ai nostri clienti."
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"Semplicemente - LiveAgent batte tutto ciò che c'è in circolazione a questo, o anche a prezzi superiori."
"Semplicemente - LiveAgent batte tutto ciò che c'è in circolazione a questo, o anche a prezzi superiori."
"LiveAgent combina un'eccellente live chat, ticketing e automazione che ci permettono di fornire un supporto eccezionale ai nostri clienti."
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"Il team di supporto ha sempre risposto prontamente con soluzioni rapide da implementare."
"Con LiveAgent siamo in grado di mantenere i nostri giocatori felici offrendo un supporto più efficiente che risulta in tassi di ritorno più elevati."
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"Il nostro tasso di conversione dei clienti paganti è aumentato del 325% nel primo mese dopo aver configurato e iniziato a utilizzare attivamente LiveAgent."
"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
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"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
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