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Potente alternativa a CallHub
Se non vuoi concentrarti solo sulle chiamate ma vuoi anche fornire qualcosa di più ai tuoi clienti, LiveAgent è la scelta giusta. Collega tutto ciò di cui hai bisogno per facilitare il tuo flusso di lavoro: account e-mail, live chat più veloce, call center, supporto per i social media e base di conoscenza.
Tutto questo a un prezzo ragionevole. LiveAgent ti offre tre piani tariffari convenienti che non rovineranno il tuo budget. Puoi pagare su base mensile e rispondere quanto vuoi, allo stesso prezzo.
Servizio di call center
Fornisci ai tuoi clienti assistenza telefonica. La nostra configurazione è semplice e richiede solo pochi minuti. Quando hai finito, sei pronto per fornire supporto tramite browser, telefono o qualsiasi altra attrezzatura a cui sei abituato.
Non è necessario utilizzare servizi di terze parti, LiveAgent si prende cura di tutto per te.
4 motivi per cui le aziende passano a LiveAgent
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Oltre a molte altre funzionalità, LiveAgent supporta anche l’integrazione del call center. È facile e veloce da configurare!
Live chat più veloce
Il nostro widget della chat dal vivo è il più veloce sul mercato, con velocità di visualizzazione della chat di 2,5 secondi.
Ricco di funzionalità
Oltre 175 funzioni per rendere il tuo flusso di lavoro più facile e divertente.
Prezzo competitivo
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Dai ai tuoi agenti tutto ciò di cui hanno bisogno per fornire la migliore assistenza clienti a un prezzo fisso. Una volta pagato un piano, non ci sono costi aggiuntivi e non devi preoccuparti di esaurire il tuo budget.
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Scopri perché le aziende sono passate a LiveAgent
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Formazione per Call Center: Servizio clienti – Cosa NON DIRE (con le frasi da USARE al loro posto!)
Linguaggio corretto e frasi positive sono cruciali nel servizio clienti dei call center per creare fiducia e comunicare in modo efficace con i clienti al telefono. Evitare parole riempitive e linguaggio negativo è fondamentale per garantire la soddisfazione del cliente.
Come aggiungere una live chat al negozio Actinic
La chat sul sito web permette ai clienti di interagire con l'assistenza in tempo reale, migliorando la soddisfazione e le vendite. Il video fornisce una guida su come implementare la live chat.
Come aggiungere la live chat al negozio CSCart
Scopri come integrare la live chat nel tuo negozio CSCart per migliorare la comunicazione con i clienti e aumentare la soddisfazione. Prova subito il servizio LiveAgent!
Come aggiungere la live chat al negozio Volusion
Aggiungere la live chat al tuo negozio Volusion migliora l'esperienza dei clienti, riduce i tempi di risoluzione e gestisce più richieste contemporaneamente.
Come creare degli Inviti alla chat in LiveAgent
Gli inviti alla chat di LiveAgent offrono numerosi vantaggi alle aziende, tra cui assistenza in tempo reale ai clienti, aumento dei tassi di conversione delle vendite e feedback per migliorare l'esperienza utente. Anche i clienti traggono vantaggi, come un'assistenza personalizzata e tempestiva. Il video tutorial fornisce una guida completa alla creazione e impostazione degli inviti alla chat.
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