"Consiglio vivamente il prodotto LiveAgent, non solo come alternativa a Kayako ma come una soluzione molto migliore con valore aggiunto."
Cerchi un'alternativa a Vocalcom?
Scopri perché LiveAgent è la migliore alternativa a Vocalcom sul mercato.
Nessuna commissione di configurazione
Servizio clienti 24/7
Nessuna carta di credito richiesta
Cancella in qualsiasi momento
Stanco del tuo software help desk?
Passa a un software help desk diverso e migliora il tuo servizio clienti. LiveAgent è la soluzione di supporto clienti definitiva per la tua azienda. Fornisci supporto tramite più canali e account. Fornisci aiuto con i migliori strumenti e semplifica il tuo flusso di lavoro con un ottimo sistema di ticketing.
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Vocalcom vs LiveAgent a colpo d'occhio
Vedi un confronto dettagliato delle funzionalità di Vocalcom vs LiveAgent.
LiveAgent | Vocalcom | |
|---|---|---|
| Funzionalità | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Forum Clienti | ||
| Automazione e Regole | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Videochiamate | ||
| Cronologia Illimitata | ||
| Siti Web Illimitati | ||
| Pulsanti Chat Illimitati | ||
| Ticket/Email Illimitati | ||
| Registrazione Chiamate Illimitata | ||
| Supporto 24/7 Illimitato | ||
3 motivi per cui le aziende passano a LiveAgent
- Soddisfazione Migliorata
LiveAgent aumenta la soddisfazione dei clienti e migliora i tassi di conversione.
- Ricco di funzionalità
Oltre 175+ funzionalità per rendere il tuo flusso di lavoro più facile e piacevole.
- Prezzi convenienti
LiveAgent offre un grande valore a un prezzo ragionevole. Scegli uno dei nostri tre piani a pagamento o seleziona funzionalità separate per personalizzare il tuo help desk.
Potente alternativa a Vocalcom
Passa a un potente software help desk che può fare tutto.
LiveAgent porta il tuo servizio di supporto clienti al livello successivo. Fornisci supporto tramite email, live chat, social media, knowledge base e call center facilmente. Tutto è gestito tramite un affidabile sistema di ticketing, quindi non c’è bisogno di preoccuparsi di comunicazioni disordinate. Tutto è lì e ordinato, come dovrebbe essere.
Rimani social
Passare a un software diverso non significa che devi perdere il supporto sui social media.
LiveAgent offre molte funzionalità di social media, come l’integrazione con Facebook, Viber, Instagram, Twitter e WhatsApp. Puoi continuare a fornire supporto attraverso i canali preferiti dai tuoi clienti.
Live chat più veloce
La live chat è uno dei migliori strumenti che puoi utilizzare per fornire supporto clienti. Deve essere affidabile, sempre disponibile e il più veloce possibile.
LiveAgent ha la live chat più veloce disponibile sul mercato, con velocità di visualizzazione della chat di 2,5 secondi. Inoltre, puoi vedere cosa stanno digitando i tuoi clienti anche prima che premano invio. Puoi preparare le tue risposte in anticipo.
Pronto a pagare meno per strumenti migliori?
Un ottimo software non deve essere così costoso. LiveAgent ti offre tre ottimi piani a pagamento che sono pieni di strumenti, funzionalità e integrazioni e non rovineranno il tuo budget.
Mantieni gli strumenti di cui hai bisogno e non pagare troppo. Dai un’occhiata ai nostri piani e scegli quello che ti si addice meglio.
Testimonianze
Ottieni LiveAgent e unisciti a 7000 clienti felici
"Consiglio vivamente il prodotto LiveAgent, non solo come alternativa a Kayako ma come una soluzione molto migliore con valore aggiunto."
"Consiglio vivamente il prodotto LiveAgent, non solo come alternativa a Kayako ma come una soluzione molto migliore con valore aggiunto."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti."
"Posso consigliare LiveAgent a chiunque sia interessato a migliorare il proprio servizio clienti e renderlo più efficace."
"Posso consigliare LiveAgent a chiunque sia interessato a migliorare il proprio servizio clienti e renderlo più efficace."
"Posso consigliare LiveAgent a chiunque sia interessato a migliorare il proprio servizio clienti e renderlo più efficace."
"Ci piace offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di supporto. Ecco perché abbiamo scelto LiveAgent."
"Vediamo LiveAgent come un ottimo strumento per comunicare con i clienti."
"Vediamo LiveAgent come un ottimo strumento per comunicare con i clienti."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti."
"Ci piace offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di supporto. Ecco perché abbiamo scelto LiveAgent."
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"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
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Sarai in buone mani!
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