LiveAgent ti offre più di 175 funzionalità utili, il widget di live chat più veloce sul mercato, il software call center e anche la copertura di canali come Instagram e Viber: tutto in un unico pacchetto.
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Tra le altre funzionalità, LiveAgent supporta anche l’integrazione di call center. Veloce e facile da installare!
Il nostri widget per Live Chat è il più veloce del mercato, con una velocità media di invio di 2,5 secondi.
Più di 175 funzionalità per rendere più fluide le tue operazioni.
La Live Chat è una funzionalità che per sua natura richiede velocità ed efficienza per permettere ai tuoi clienti di contattarti istantaneamente. Il widget chat di LiveAgent è il più veloce al mondo, con velocità di display della chat a 2,5 secondi. Dai un’occhiata ai risultati dei test.
LiveAgent offre tre piani in abbonamento che non intaccheranno il tuo budget. Sono tutti ricchi di funzionalità utili, e qualora non volessi scegliere un pacchetto, avrai la possibilità di acquistare solamente le funzionalità che ti interessano in qualsiasi momento per personalizzare il tuo piano.
Dai un’occhiata e decidi quale dei nostri pacchetti è il più adatto al tuo business.
LiveAgent fa al caso tuo se devi gestire molteplici account e canali di comunicazione. Il nostro affidabile sistema di ticket organizza tutto: email, chat, chiamate, post dei social media come Facebook, Twitter e Instagram per permetterti di tenere tutto sotto controllo in ogni momento.
Dai un’occhiata alle recensioni di Capterra per comparare i servizi di LiveAgent e LiveChat
“È così ricco di funzioni e batte il mio abbonamento zendesk di 5 anni. Quindi ho cambiato. Per me, come proprietario di una piccola impresa, il prodotto ha un valore elevato.” Albert
“Ho provato Zendesk per la prima volta ma dopo ore di configurazione e comprensione del prezzo ho capito che non faceva per me. Invece ho iniziato a usare LiveAgent e devo dire che finora sono molto soddisfatto. Il sistema ha esattamente la giusta quantità di configurazione che desidero e non ho ancora trovato qualcosa che non sia possibile fare. Il supporto stesso è ottimo e di solito risponde alle tue domande in un paio di minuti.” Erik
“Ci siamo trasferiti a LiveAgent da ZenDesk… e non torneremmo più indietro… Ha un prezzo incredibilmente conveniente e un team di supporto sempre disponibile che ci aiuta 24×7. In secondo luogo, il livello avanzato di automazione ha letteralmente sostituito la nostra necessità di utilizzare Zapier in quanto vi è una buona quantità di integrazioni. Inoltre danno anche così tante e-mail alias per connettersi.” Aaron
“Noi e i nostri clienti avevamo costantemente problemi con ZenDesk, ma dopo aver esaminato diverse opzioni, abbiamo scelto LiveAgent in base alle recensioni degli utenti e al suo prezzo.” Adam
“Ho usato ZenDesk per anni ed ero stanco di queste email “stile ticket” e di non poter allegare file alle mie email, ma solo inviare link. Quello che mi piace in LiveAgent: invia e-mail (non ticket), posso allegare file, organizzare il flusso di e-mail più facilmente che in ZenDesk, posso chattare e gestire e-mail dalla stessa finestra. Inoltre, LiveAgent supporta fogli di calcolo nelle sue e-mail e dispone di un ottimo team di supporto.” Vlad
“Siamo passati a questo sistema dopo molti anni di utilizzo di ZenDesk. La funzionalità è fantastica: moduli di contatto, live chat, database, integrazione con i social network: tutto in un servizio e tutti questi moduli sono ben pensati e interagiscono in modo competente tra loro. Mi è piaciuto che il servizio funzioni stabilmente anche su piattaforme mobili (dopo ZenDesk questo è un enorme vantaggio per noi).” Olga
“Ho provato varie soluzioni tra cui Zendesk, Freshdesk e altre ancora. Poi ho trovato LiveAgent. Ottimo strumento, buon rapporto qualità-prezzo, facilità d’uso, ottimo supporto e aiuto per l’implementazione. E ora, dopo diversi anni di utilizzo, è ancora la scelta migliore che avremmo potuto fare come strumento di supporto.” Michal
“Ho già utilizzato molti altri sistemi di help desk come LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com e così via. LiveAgent li ha battuti in ogni campo grazie ai suoi prezzi, funzionalità, assistenza clienti e funzionalità mobile.” Harrison
LiveAgent è il software help desk per SMB più recensito, al primo posto in classifica nel 2020. Assisti velocemente e al meglio i tuoi clienti grazie a LiveAgent.
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