"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
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Scopri perché LiveAgent è la migliore alternativa a Tawk sul mercato.
Nessuna commissione di configurazione
Servizio clienti 24/7
Nessuna carta di credito richiesta
Annulla in qualsiasi momento
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Stai cercando una soluzione diversa per il supporto ai clienti? Vorresti fornire supporto tramite più canali e dare ai tuoi clienti opzioni su come contattarti? Prova LiveAgent. LiveAgent è la soluzione omnichannel definitiva per il tuo help desk.
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Tawk vs LiveAgent a colpo d'occhio
Vedi un confronto dettagliato delle funzioni di Tawk vs LiveAgent.
LiveAgent | Tawk | |
|---|---|---|
| Funzione | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Forum Clienti | ||
| Automazione e Regole | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Videochiamate | ||
| Cronologia Illimitata | ||
| Siti Web Illimitati | ||
| Pulsanti Chat Illimitati | ||
| Ticket/Email Illimitati | ||
| Registrazione Chiamate Illimitata | ||
| Supporto 24/7 Illimitato | ||
3 motivi per cui le aziende passano a LiveAgent
- Ricco di funzioni
Oltre 175+ funzioni per rendere il tuo flusso di lavoro più facile e piacevole.
- Prezzi convenienti
LiveAgent offre molto per un prezzo ragionevole. Scegli uno dei nostri tre piani a pagamento o seleziona funzioni separate per personalizzare il tuo help desk.
- Soddisfazione Migliorata
LiveAgent aumenta la soddisfazione dei clienti e migliora i tassi di conversione.
Ottieni di più per la tua azienda
La live chat è una cosa, ma che dire di qualcosa di più? I clienti non arrivano solo da un canale, quindi la cosa migliore è coprirne di più. Fornisci supporto tramite email, social media, call center e knowledge base. LiveAgent supporta anche Instagram tra gli altri.
Il sistema di ticketing di LiveAgent si prende cura di tutto per te, quindi non ci sarà confusione nella tua comunicazione. Tutto è ordinato, come dovrebbe essere.
La live chat più veloce
Lo capiamo, la live chat è quello per cui sei venuto in primo luogo. Perché non ottenere la più veloce sul mercato? Il widget di LiveAgent ha raggiunto velocità di 2,5 secondi.
Inoltre puoi vedere cosa vogliono i tuoi clienti mentre lo stanno digitando. Prepara le tue risposte prima che premano invio e sorprendili con la tua velocità.
I tuoi agenti sono tuoi
Rimani con le persone che conosci e di cui ti fidi e paga solo per gli strumenti. Un ottimo software help desk non deve essere costoso. LiveAgent ha tre ottimi piani a pagamento che sono pieni di strumenti e funzioni per aiutarti a fornire un supporto migliore.
Vedi i nostri piani e scopri di più.
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LiveAgent è il software help desk più recensito e #1 valutato per le PMI. Rimani più vicino ai tuoi clienti e aiutali più velocemente con LiveAgent.
Testimonianze
Ottieni LiveAgent e unisciti a 7000 clienti felici
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti."
"È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti."
"Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat."
"Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat."
"LiveAgent ci fa risparmiare centinaia di preziosi minuti ogni giorno rendendo il servizio clienti chiaro e ordinato."
"LiveAgent ci fa risparmiare centinaia di preziosi minuti ogni giorno rendendo il servizio clienti chiaro e ordinato."
"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"Rispondere alle email da Outlook era molto difficile da gestire. Con LiveAgent siamo sicuri che ogni email riceva una risposta in tempo."
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"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
"Da quando utilizziamo LiveAgent il nostro tempo di risposta è migliorato del 60%."
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"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
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"Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat."
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"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
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Sarai in buone mani!
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