"Da quando utilizziamo LiveAgent il nostro tempo di risposta è migliorato del 60%."
Dì addio al software lento e scadente
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Stai cercando di migrare da HelpCrunch? Migra a LiveAgent e accedi a una soluzione help desk con funzionalità complete di call center a un prezzo equo. Il call center di LiveAgent offre risposta vocale interattiva, videochiamate, registrazioni di chiamate illimitate e molto altro. Esplora le funzionalità e passa oggi.
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Confronto HelpCrunch vs LiveAgent
| Funzionalità | LiveAgent | HelpCrunch |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Live Chat | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Call Center | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Self-Service | ✅ Sì | ✅ Sì |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| Viber | ✅ Sì | ❌ No |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| Knowledge Base | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Forum clienti | ✅ Sì | ❌ No |
| Automazione e regole | ✅ Sì | ❌ No |
| API | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Risposta vocale interattiva (IVR) | ✅ Sì | ❌ No |
| Videochiamate | ✅ Sì | ❌ No |
| Cronologia illimitata | ✅ Sì | ❌ No |
| Siti web illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Pulsanti chat illimitati | ✅ Sì | ❌ No |
| Ticket/Email illimitati | ✅ Sì | ❌ No |
| Registrazione chiamate illimitata | ✅ Sì | ❌ No |
| Supporto 24/7 illimitato | ✅ Sì | ✅ Sì |
Migra gratuitamente oggi!
Esatto, è completamente gratuito. Tutto quello che devi fare è esportare i tuoi dati a LiveAgent. Passa a una soluzione completa con supporto clienti 24/7.
Vorresti migrare da solo?
LiveAgent offre plugin di migrazione ma attualmente non abbiamo un plugin funzionante per HelpCrunch. Facci sapere se sei interessato e ci metteremo al lavoro.
Che tipo di dati posso migrare da HelpCrunch?
- Persone
Migra agenti, amministratori, utenti finali e clienti con facilità.
- Tag
Migra tutti i tuoi tag di reparto e ticket.
- Ticket
Migra ticket, allegati, campi utente e campi ticket.
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Dai un'occhiata ad alcuni vantaggi che ottieni quando passi a LiveAgent
Servizio clienti eccezionale
Supporto 24/7 dai nostri agenti. Siamo lì quando hai bisogno di noi.
Soluzione help desk definitiva
Strumenti utili, più di 175 funzionalità e oltre 40 integrazioni. Abbiamo tutto quello che ti serve.
Aumenta i risparmi e il ROI
Ottieni LiveAgent gratuitamente per sempre o scegli uno dei nostri tre piani a pagamento.
Scegli la tua lingua
Scegli una delle 43 diverse traduzioni. LiveAgent supporta anche widget adattabili al linguaggio.
Migra i tuoi dati da HelpCrunch oggi
LiveAgent è il software help desk più recensito e classificato #1 per le PMI. Unisciti ad aziende come Huawei, BMW, Yamaha e Oxford University nel fornire un supporto di classe mondiale ai tuoi clienti.
Small business
Piattaforma di ticketing conveniente per team di supporto più piccoli
AI UNLOCKED
$15
per agente/mese fatturato annualmenteMedium business
Un piano versatile ed equilibrato per un'assistenza clienti completa
AI UNLOCKED
$29
per agente/mese fatturato annualmentePIÙ POPOLARE
Large business
Un piano all-inclusive con tutte le funzionalità e capacità
AI UNLOCKED
$49
per agente/mese fatturato annualmenteTestimonianze
Cosa dicono di noi i nostri clienti attuali
"Da quando utilizziamo LiveAgent il nostro tempo di risposta è migliorato del 60%."
"Da quando utilizziamo LiveAgent il nostro tempo di risposta è migliorato del 60%."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Il nostro tasso di conversione dei clienti paganti è aumentato del 325% nel primo mese dopo aver configurato e iniziato a utilizzare attivamente LiveAgent."
"Il nostro tasso di conversione dei clienti paganti è aumentato del 325% nel primo mese dopo aver configurato e iniziato a utilizzare attivamente LiveAgent."
"Con LiveAgent siamo in grado di mantenere i nostri giocatori felici offrendo un supporto più efficiente che risulta in tassi di ritorno più elevati."
"Con LiveAgent siamo in grado di mantenere i nostri giocatori felici offrendo un supporto più efficiente che risulta in tassi di ritorno più elevati."
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
"Devo dire che non ho mai sperimentato un approccio clienti così professionale."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Il nostro tasso di conversione dei clienti paganti è aumentato del 325% nel primo mese dopo aver configurato e iniziato a utilizzare attivamente LiveAgent."
"Con LiveAgent siamo in grado di mantenere i nostri giocatori felici offrendo un supporto più efficiente che risulta in tassi di ritorno più elevati."
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"Devo dire che non ho mai sperimentato un approccio clienti così professionale."
"Devo dire che non ho mai sperimentato un approccio clienti così professionale."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
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Sarai in buone mani!
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