Scopri come installare l'estensione LiveAgent per Magento e ottimizza il supporto clienti sul tuo negozio online. Integra un software di help desk per migliorare l'esperienza del cliente e sfrutta i vari canali di comunicazione disponibili con LiveAgent.
Magento è una piattaforma di e-commerce open-source potente e ampiamente utilizzata, che offre alle aziende una soluzione efficiente e flessibile per costruire e gestire il proprio negozio online. Sviluppata da Varien Inc. nel 2008, Magento è cresciuta esponenzialmente nel corso degli anni, diventando la scelta obbligata per molte aziende che desiderano creare una forte presenza online. Questa piattaforma offre una miriade di funzionalità e caratteristiche, tra cui temi personalizzabili, un robusto sistema di gestione dei cataloghi e un’ampia gamma di estensioni che aiutano a ottimizzare l’esperienza dell’utente.
La soddisfazione dei clienti è di estrema importanza, ed è qui che entra in gioco l’integrazione del software di help desk con Magento. Collegando una soluzione di help desk alla vostra installazione di Magento, potete ottimizzare il supporto ai clienti, assicurando che le loro richieste siano gestite in modo efficiente ed efficace. L’integrazione consente una comunicazione perfetta tra il team di assistenza e i clienti, consentendo una risoluzione più rapida dei problemi e migliorando la customer experience.
Come sostituire il logo predefinito in LiveAgent
LiveAgent offre soluzioni per il settore commerciale, supporto, migrazione dati, e altro ancora. Puoi personalizzare il logo e sfruttare varie funzionalità di comunicazione. Accedi alla demo gratuita!
Come aggiungere gli Agenti in LiveAgent
Configurare facilmente l'assistenza clienti con agenti specifici per gestire le richieste, migliorando la comunicazione tra agenti e clienti.
Webinar LiveAgent 1: Introduzione & Panoramica Generale
LiveAgent è una soluzione di assistenza clienti all-in-one progettata per massimizzare l'efficienza e la soddisfazione dei clienti. I webinar offrono approfondimenti e consigli pratici per migliorare l'assistenza.
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