"LiveAgent combina un'eccellente live chat, ticketing e automazione che ci permettono di fornire un supporto eccezionale ai nostri clienti."
Fai un tour di LiveAgent
Scopri cosa alimenta LiveAgent: dalle funzionalità e integrazioni alle soluzioni per il settore.
Nessuna commissione di configurazione
Servizio clienti 24/7
Nessuna carta di credito richiesta
Annulla in qualsiasi momento
Migliore esperienza clienti con LiveAgent
LiveAgent può aiutarti a costruire migliori relazioni con i clienti e aiutare il tuo team di servizio clienti a fornire un servizio complessivamente migliore sotto ogni aspetto. Approfitta di più di 130 funzionalità e 200+ integrazioni che possono aiutarti ad ogni passo. Inizia con la nostra prova gratuita di 30 giorni e inizia a migliorare la tua comunicazione con i clienti oggi!
Provalo gratuitamente
Tutti i canali di supporto sotto un unico tetto
LiveAgent è una piattaforma omnichannel che ti aiuta a gestire tutta la tua comunicazione con i clienti in modo efficiente.
Esplora la nostra ampia gamma di strumenti e funzionalità
Scopri come il nostro set di strumenti può aiutarti a migliorare le tue capacità di comunicazione.
Software Help Desk
LiveAgent ha tutto ciò che un help desk moderno richiede. Il nostro software all'avanguardia è pieno di funzionalità di efficienza che ti aiuteranno a trasformare ogni stato di ticket da aperto a risolto in poco tempo.
Ticketing
LiveAgent si affida a un sistema di ticketing all'avanguardia che può gestire e organizzare la tua comunicazione con i clienti.
Social Media
Fornisci supporto conveniente e gestisci le richieste tramite Facebook, Twitter, Instagram, Viber e WhatsApp.
Live Chat
Una delle live chat più veloci disponibili viene fornita con funzionalità che possono aiutarti a vendere di più e rispondere più velocemente.
LiveAgent può adattarsi a qualsiasi tipo di azienda
Gli strumenti e le funzionalità di LiveAgent sono adatti all'uso in molti tipi di aziende in qualsiasi settore.
Soluzioni aziendali
LiveAgent è la scelta giusta per qualsiasi nicchia e qualsiasi tipo di azienda. Scopri cosa può fare per vari tipi di aziende e come può aiutarti a migliorare.
Soluzioni per il settore
Se stai cercando il sistema help desk giusto per la tua startup, sei nel posto giusto. Scopri perché dovresti scegliere LiveAgent.
Casi d'uso
LiveAgent porta cambiamenti positivi a molte aziende in tutto il mondo. Leggi le storie dei nostri clienti e scopri come hanno migliorato il loro business con LiveAgent.
Oltre 190 integrazioni CMS e gateway di pagamento con LiveAgent
Integra, automatizza, innova.
Scopri di più con LiveAgent
LiveAgent è più di un semplice software service desk. Aiutiamo le aziende a imparare e forniamo soluzioni gratuite per i team di supporto clienti.
- Academy
Impara con Academy e diventa un esperto di supporto clienti.
- Template
Ottieni template di email per qualsiasi occasione e scopo.
- Webinar
Scopri LiveAgent e il supporto clienti con i webinar.
- Blog
Rimani informato con le ultime notizie sul supporto clienti.
- Glossario
Esplora i significati dietro il gergo del supporto clienti.
- Directory
Trova tutti i contatti importanti del supporto clienti.
- Test di dattilografia
Migliora la tua velocità di dattilografia con il nostro test efficace.
- Checklist
Organizza il tuo flusso di lavoro con checklist di produttività.
La storia dietro LiveAgent
Scopri di più sul team dietro il software help desk LiveAgent e il nostro successo.
La storia
Come è nato LiveAgent
Nato nel 2004, LiveAgent ha una storia affascinante dietro la sua fondazione. Durante il lavoro nell’Unità di Qualità, i nostri fondatori hanno realizzato che la loro comunicazione con i clienti poteva beneficiare di uno strumento migliorato. Dopo una ricerca di mercato approfondita, hanno deciso che nessuna soluzione disponibile poteva soddisfare le loro esigenze.
Quindi, se non puoi acquistare un prodotto per potenziare la tua interazione con i clienti, perché non svilupparne uno? – hanno pensato. E così è nato LiveAgent – una piattaforma helpdesk versatile con capacità omnichannel, integrazioni e ticketing.
Premi
Software helpdesk altamente valutato
Nel corso degli anni LiveAgent ha ricevuto numerosi premi dai siti di revisione software più popolari, come Capterra, G2, GetApp e molti altri. Siamo diventati uno dei leader del settore e vincitori consecutivi di molteplici categorie di premi helpdesk.
- Miglior supporto per piccole imprese – G2
- Leader nel software di tracciamento delle chiamate – GetApp
- Leader primavera 2025 – SourceForge
- Miglior supporto, inverno 2025 – SoftwareSuggest
Vantaggi a lungo termine
Perché le aziende si fidano di LiveAgent
Il software helpdesk LiveAgent è utilizzato dai dipartimenti di servizio clienti in tutto il mondo. I nostri utenti valutano costantemente LiveAgent positivamente per:
- Vantaggi aziendali: Tempo di risposta ridotto, Comunicazione multicanale, Funzionalità di automazione e organizzazione, Flusso di lavoro più facile con funzionalità e integrazioni
- Impatto positivo: Clienti soddisfatti e più felici, Valutazioni clienti migliori, Maggiore fedeltà dei clienti, Comunicazione più veloce e soddisfazione
Prezzi trasparenti ed equi
Nessun contratto, nessuna commissione nascosta, prezzi completamente trasparenti, fatturati solo per l'utilizzo effettivo annualmente o mensilmente. Seleziona il piano giusto e inizia a fornire il miglior supporto clienti.
Small business
Piattaforma di ticketing conveniente per team di supporto più piccoli
$15
$4
al mese fatturato annualmente per i nuovi utenti (per i primi 6 mesi)
Risparmia il 75% per 6 mesi
Medium business
Un piano versatile ed equilibrato per un'assistenza clienti completa
$29
$8
al mese fatturato annualmente per i nuovi utenti (per i primi 6 mesi)
Risparmia il 75% per 6 mesi
PIÙ POPOLARE
Large business
Un piano all-inclusive con tutte le funzionalità e capacità
$49
$13
al mese fatturato annualmente per i nuovi utenti (per i primi 6 mesi)
Risparmia il 75% per 6 mesi
Testimonianze
Ottieni LiveAgent e unisciti a 7000 clienti felici
"LiveAgent combina un'eccellente live chat, ticketing e automazione che ci permettono di fornire un supporto eccezionale ai nostri clienti."
"LiveAgent combina un'eccellente live chat, ticketing e automazione che ci permettono di fornire un supporto eccezionale ai nostri clienti."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent ci fa risparmiare centinaia di preziosi minuti ogni giorno rendendo il servizio clienti chiaro e ordinato."
"LiveAgent ci fa risparmiare centinaia di preziosi minuti ogni giorno rendendo il servizio clienti chiaro e ordinato."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Utilizziamo LiveAgent su tutti i nostri siti di ecommerce. Lo strumento è facile da usare e migliora la nostra produttività."
"Utilizziamo LiveAgent su tutti i nostri siti di ecommerce. Lo strumento è facile da usare e migliora la nostra produttività."
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Utilizziamo LiveAgent su tutti i nostri siti di ecommerce. Lo strumento è facile da usare e migliora la nostra produttività."
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
"LiveAgent ci fa risparmiare centinaia di preziosi minuti ogni giorno rendendo il servizio clienti chiaro e ordinato."
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
Leader nel software di assistenza clienti
Offri un'assistenza clienti eccezionale su più canali e automatizza il tuo servizio clienti con LiveAgent.
Sarai in buone mani!
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