Scopri efficaci modelli di email di follow-up post-evento su LiveAgent. Impara le migliori pratiche, esplora dieci modelli di esempio e migliora l’engagement con i partecipanti attraverso follow-up strategici. Rafforza le relazioni, condividi risorse e raccogli feedback per migliorare gli eventi futuri.
Una volta terminato l’evento che hai ospitato, il modo in cui fai un follow-up con i tuoi partecipanti all’evento (e se fai un follow-up affatto) può fare la differenza tra l’impatto a lungo termine del tuo evento e lo sforzo sprecato. Come gli inviti agli eventi e i promemoria degli eventi, i follow-up post-evento sono essenziali per organizzare sia eventi offline che virtuali. È un’eccellente opportunità per costruire una relazione più significativa con il tuo pubblico, migliorare l’engagement e ottenere preziose intuizioni su quanto bene il tuo evento ha funzionato e cosa puoi fare per rendere gli eventi futuri ancora più di successo. Di seguito sono riportate alcune migliori pratiche per l’invio di email di follow-up post-evento, insieme a dieci esempi di email di follow-up per eventi che il tuo team di vendita può utilizzare per le tue campagne di follow-up post-evento.
Inizia ringraziando il tuo pubblico per aver dedicato il loro tempo a partecipare al tuo evento. È anche una buona idea riassumere brevemente l’argomento dell’evento per ricordare ai partecipanti il valore che hanno acquisito e incoraggiare la loro partecipazione agli eventi futuri.
Includi risorse utili come discorsi registrati, diapositive con punti chiave, foto e video. In alternativa, crea un post sul blog con un riepilogo dei punti salienti dell’evento e includi qualsiasi contenuto rilevante che i partecipanti possono utilizzare per consolidare le conoscenze acquisite e condividere con i colleghi in ufficio.
Puoi utilizzare questa opportunità per inviare un promemoria commerciale ai tuoi clienti. Chiedi un feedback costruttivo, che può beneficiare entrambe le parti. Ti permette di re-engagement dei partecipanti all’evento e di costruire un senso di comunità. Ed è anche un ottimo modo per ottenere una comprensione più profonda di come puoi ottimizzare e migliorare i tuoi eventi futuri.
Più specifica e dettagliata è la tua segmentazione (oltre a partecipanti vs. non partecipanti), migliore sarà il risultato che puoi ottenere dai tuoi messaggi di follow-up dell’evento. Inoltre, la corretta segmentazione della tua lista di partecipanti consente anche una migliore personalizzazione delle tue email di follow-up post-evento.
Ciao [Nome],
A nome di tutto il team di [Nome Azienda/Organizzatore Evento], volevo ringraziarti per aver partecipato a [Titolo Evento]. Speriamo che ti sia piaciuto l’evento e che tu abbia sentito che era un investimento utile del tuo tempo, energia e denaro. Puoi trovare risorse e riepiloghi qui, incluse foto della giornata, discorsi registrati e contenuti di blog correlati. Assicurati di iscriverti su [sito web] in modo da essere il primo a conoscere gli eventi futuri. Se posso essere di aiuto, che tu sia interessato a saperne di più su [Nome Azienda/Organizzatore Evento], abbia domande o feedback, non esitare a contattarmi.
Grazie ancora per aver reso [Titolo Evento] un successo!
Cordiali saluti, [TUA FIRMA]
Ciao [Nome],
Grazie mille per aver partecipato a [Titolo Evento]! Speriamo che tu abbia apprezzato l’esperienza e che tu abbia imparato alcuni preziosi insegnamenti che puoi implementare nel tuo business subito. Nel caso in cui volessi rinfrescare la memoria, puoi accedere alle registrazioni qui. Sentiti libero di condividerle con i colleghi che potrebbero essere interessati. Non vediamo l’ora di vederti la prossima volta!
[TUA FIRMA]
Ciao [Nome],
Ci sei mancato a [Titolo Evento], ci dispiace che non sia stato possibile partecipare. Tuttavia, è stato ispirante avere così tante persone che la pensano allo stesso modo nella stessa stanza virtuale, parlando e condividendo suggerimenti su [argomento evento]. La buona notizia è che abbiamo registrato l’evento, quindi puoi comunque approfittare di tutto ciò che abbiamo imparato. Clicca qui per guardare la registrazione.
Goditi! Speriamo di vederti dal vivo la prossima volta che ci riuniamo.
[TUA FIRMA]
Ciao [Nome],
Grazie mille per esserti unito a noi oggi a [Titolo Evento]! Ho notato che te ne sei andato a metà dell’evento. Se vuoi scoprire di cosa trattava la seconda metà, ecco il link alle sessioni registrate. Puoi guardarle quando hai un po’ di tempo libero. Se te ne sei andato perché sentivi di non stare ricevendo valore, potresti condividere un feedback su cosa potremmo fare meglio? Voglio assicurarmi che i nostri eventi siano utili, e il tuo input è esattamente quello di cui abbiamo bisogno per farlo. Apprezzerei qualsiasi feedback tu abbia. Grazie ancora!
[TUA FIRMA]
Ciao [Nome],
Grazie mille per esserti unito a noi oggi a [Titolo Evento]! Ho notato che ti sei collegato un po’ in ritardo, ma sono felice che tu sia stato in grado di cogliere l’ultima parte dell’evento. La prima metà era piena di informazioni significative, quindi se vuoi tornare indietro e recuperare, ecco la registrazione per te: link alle sessioni registrate.
C’era qualcosa che speravi di imparare all’evento che non hai sentito? Sono qui per darti risposte e ulteriori informazioni ogni volta che ne hai bisogno. Non vediamo l’ora di vederti agli eventi futuri!
[TUA FIRMA]
Ciao [Nome],
Il webinar [Titolo Webinar] è terminato. Grazie per la tua partecipazione.
Come abbiamo menzionato durante il webinar, condivideremo la registrazione insieme alle diapositive e ad altre risorse utili nei prossimi giorni. Quindi stai attento a un’email di follow-up contenente queste informazioni.
Speriamo di vederti tra i partecipanti agli eventi futuri!
[TUA FIRMA]
Ciao [Nome],
Grazie ancora per aver partecipato a [Titolo Webinar] il [data]. Speriamo che il tuo tempo con noi sia valso la pena. Come promesso, stiamo inviando una registrazione del webinar così come le diapositive e risorse aggiuntive che potresti trovare utili:
Registrazione webinar Diapositive webinar Risorse aggiuntive
Sentiti libero di condividerle con i colleghi che potrebbero essere interessati.
Speriamo di vederti di nuovo!
[TUA FIRMA]
Ciao [Nome],
Ci dispiace molto che non sia stato possibile partecipare al nostro webinar [Titolo Webinar]. Non vogliamo che tu perda nulla, quindi stiamo inviando una registrazione del webinar così come le diapositive e risorse aggiuntive che potresti trovare utili:
Registrazione webinar Diapositive webinar Risorse aggiuntive
Se hai domande o feedback, sentiti libero di contattarci – possiamo sempre programmare una breve telefonata. Speriamo di vederti ai nostri eventi futuri!
[TUA FIRMA]
Ciao [Nome],
Ho controllato le statistiche e ho notato che ti sei registrato per [Titolo Webinar] ma non hai partecipato.
Durante il webinar, ho speso circa [x] minuti insegnando la strategia specifica e attuabile che stiamo usando per [raggiungere obiettivi specifici]. Poi ho guidato tutti attraverso un case study mostrando come siamo riusciti a [ottenere risultati specifici] per uno dei nostri clienti.
Il feedback che sta arrivando da quando il webinar è terminato è stato incredibile, quindi ho pensato di inviarti una registrazione in modo che tu possa guardarla quando è conveniente per te: link alla registrazione del webinar.
Se vuoi saperne di più su come puoi implementare le idee discusse durante il webinar in [loro Azienda], contattami, e potremmo programmare una chiamata per una breve conversazione questa settimana.
A presto, [TUA FIRMA]
Ciao [Nome],
Grazie per aver partecipato a [Titolo Evento] – è stato un piacere ospitarti oggi. Spero che tu abbia acquisito molti preziosi insegnamenti per il tuo business! Nel caso in cui tu abbia perso qualcosa durante l’evento, non preoccuparti. Invieremo registrazioni e diapositive tra pochi giorni – tieni d’occhio la tua casella di posta.
Nel frattempo, apprezzeremmo molto se tu potessi dedicare alcuni momenti per lasciare il tuo feedback attraverso un breve sondaggio. Questo aiuterà a garantire che i nostri eventi futuri siano ancora più entusiasmanti e preziosi.
Invia il Tuo Feedback
Grazie ancora, e non vediamo l’ora di vederti la prossima volta!
[TUA FIRMA]
Non fare un follow-up con il pubblico dopo il tuo evento è uno dei più grandi errori che puoi commettere. Inviare follow-up di eventi è fondamentale per mantenere relazioni a lungo termine con i partecipanti all'evento, aumentare la partecipazione al tuo prossimo evento, nutrire i lead e convertirne più di loro in potenziali clienti.
Il momento migliore per inviare un'email di follow-up è entro 24-48 ore dopo la fine del tuo evento, mentre i dettagli del tuo evento sono ancora freschi nella mente dei tuoi partecipanti. Questo assicura che tu abbia migliori possibilità di re-engagement dei partecipanti e di trasformare più lead in vendite in modo efficace.
Fare un follow-up con i no-show è altrettanto importante quanto fare un follow-up con coloro che hanno partecipato al tuo evento. Quando redigi la tua email post-evento per coloro che non hanno partecipato, puoi semplicemente dire che sei dispiaciuto che non abbiano potuto partecipare, fornire link ai materiali post-evento, incoraggiarli a seguire i tuoi eventi futuri e offrire aiuto se necessario.
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