
Modelli di Email di Referenza B2C
Fai crescere la tua attività con modelli di email di referenza B2C ad alta conversione. Aumenta il ROI e la visibilità del brand grazie al passaparola efficace!...

Scopri come il marketing di referral può potenziare il tuo business e-commerce attirando nuovi clienti. Esplora strumenti e modelli per creare email di referral efficaci e programmi, aumentando la visibilità del brand e il ROI con il minimo sforzo.
Trovare il metodo giusto per attirare nuovi clienti alla tua azienda non è facile. Negli anni a venire, l’industria dell’e-commerce scoprirà che i leader di mercato si concentreranno sulla personalizzazione delle esperienze e sull’utilizzo di algoritmi di machine learning e AI per attirare nuovi consumatori. Tuttavia, c’è un’altra tattica utilizzata da giganti del web come Amazon, Booking.com, Slack e Airbnb che ha dimostrato di attirare continuamente clienti. Il metodo che tutti loro utilizzano si chiama marketing di referral.

I programmi di referral hanno aiutato ciascuna di queste aziende a crescere esponenzialmente coinvolgendo e capitalizzando sui loro asset più importanti: i clienti. Quello che è iniziato come buone idee per sviluppare questi business ha portato a far schizzare alle stelle la loro crescita con programmi ben eseguiti che hanno sfruttato il marketing di referral.
Ma creare un programma di marketing di referral efficace e di successo è solo l’inizio. La vera sfida è assicurarsi che le tue attività di marketing incentivino i referral su base continuativa. Dovrebbero risultare in clienti fedeli che raccomandano i tuoi prodotti o servizi ai loro amici e familiari.

Come proprietario di un negozio e-commerce, puoi sfruttare il marketing di referral in molti modi diversi. In questo articolo, vogliamo mostrare i vantaggi del marketing di referral e fornirti gli strumenti giusti che ti aiuteranno a creare la lettera del programma di referral perfetta e ottenere referral dai tuoi clienti esistenti.
Il marketing di referral è una forma di promozione che sfrutta varie strategie per incoraggiare le raccomandazioni di prodotti. Allo stesso tempo, può anche essere percepito come la generazione di vendite da raccomandazioni fatte da terze parti.
Diversi studi hanno confermato i vantaggi del marketing di referral. Il 2019 State of Referral Marketing Report evidenzia che il 30% delle aziende ha già un programma di referral in atto, e il 75% di queste afferma che è il metodo più economico per acquisire nuovi clienti. Inoltre, secondo un rapporto Nielsen, il 92% dei consumatori si fida delle raccomandazioni da persone che conosce.
Il vantaggio più importante del marketing di referral è che le persone tendono a fidarsi molto più delle raccomandazioni di qualcuno che conoscono rispetto alle informazioni fornite da un brand stesso, alle recensioni online, ai rapporti o alle ricerche di mercato.
Controlla i vantaggi aggiuntivi del marketing di referral di seguito.
È quasi garantito che guadagnerai clienti più soddisfatti perché saranno già più consapevoli dei tuoi prodotti o servizi e saranno incentivati da qualcuno di cui si fidano. È vero che i risultati finali delle vendite dipenderanno ancora dalla tua capacità commerciale, ma questo indubbiamente apre la strada al successo.

Con il marketing di referral in funzione, i cicli di vendita diventano più brevi e il budget di marketing è mantenuto sotto controllo più stretto poiché si concentra sull’incoraggiamento di una singola e semplice azione – i referral.
Una strategia di marketing di referral non cambia i processi di vendita dell’azienda o il piano di marketing generale. Inoltre, non richiede molto tempo o sforzo dal team di marketing perché i tuoi clienti fanno gran parte del ’lavoro" promozionale per te in termini delle loro raccomandazioni ad amici o familiari.

Ogni potenziale cliente attratto al tuo negozio online dalle attività di marketing di referral accederà indirettamente a informazioni sul tuo brand, quindi la loro consapevolezza del brand sarà automaticamente aumentata di conseguenza.
Gli incentivi del programma di referral possono essere creati e personalizzati in base alle informazioni estese ottenute dai clienti interessati ai tuoi prodotti o servizi, e che sono integrate dalla conoscenza dei clienti fedeli che attivamente raccomandano il tuo brand ad altri.
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Ci vediamo presto!
Il marketing di referral è una forma di promozione che sfrutta varie strategie per incoraggiare le raccomandazioni di prodotti. Allo stesso tempo, può anche essere percepito come la generazione di vendite da raccomandazioni fatte da terze parti.
In cambio della promozione dei tuoi prodotti, servizi o negozio online in generale, puoi offrire ai tuoi clienti uno sconto, denaro da spendere nel negozio, una gift card, un regalo fisico o un prodotto campione. Dipende molto dalla tua offerta e dai tuoi calcoli interni.
È difficile dare una risposta definitiva a questa domanda. Se i tuoi prodotti o servizi non vengono acquistati spesso, puoi inviare email di referral ai clienti dopo ogni acquisto. Tuttavia, se vendi beni di consumo a rapido movimento o, in generale, hai molti clienti abituali, puoi impostare requisiti speciali che i tuoi clienti devono soddisfare per ricevere un'offerta di referral.
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